В мае заказывала пуховик , хотела сделать возврат , чтобы купить на размер меньше , женщина в очках нашла на нем пятнышко и сказала оформить как брак , сама я этого пятна не заметила .Сам пуховик пришел в грязном, рваном мешке. Дома просто протерла влажной салфеткой .Возврат не одобрили .В пункте показала , что у меня идет товар на размер меньше, т.е подтвердила , что я его не просто сдаю , а хочу меньшего размера .В общем попала я на 5500. Если товар не подошел и ты его тут же отдаешь , женщина в очках делает недовольное лицо .Этот пунк рядом , но туда больше не буду заказывать.
Оформили возврат товара 24.10.24, деньги не вернули, статуса возврата в приложении нет. Как-будто я его забрала и не возвращала 🤷🏼♀️
Прошло уже 2 дня, статус не меняется. Чем там занимаются, непонятно) Деньги так и не вернули. Ужасный пункт выдачи.