Недовольство:
11.03.2025 ( дата, когда был получение заказ)
Мало того, что в этом пункте выдаче сотрудники не хотят работать, так ещё и просят перезаказать товар, который она не может найди. Пункт выдачи оставляет только негативные впечатления, и это уже не в первый раз. Если товар уже ПРИШЁЛ в пункт выдачи, вы обязаны его выдать, если не можете найди его, то наверное пора что- то менять в сотрудниках.
Удобное расположение пункта, вежливые сотрудники, быстро делают свою работу👍, спасибо им большое 😄
1
Татьяна Меркулова
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов. Вежливые и приветливые сотрудники. Всегда чисто и быстрое обслуживание. Сотрудники всегда помогут с решением вопросов.
Одна из сотрудниц сегодня меня обвинила в подмене товара! Что я якобы в один из своих прошлых заказов подменила брюки на стиранную юбку! И вернула заказ. Даже пояснила что есть подтверждающее видео, но мне показать его отказалась! В итоге обвинила что из-за меня она вложила 2400 руб.! На мою просьбу дать телефон руководства чтобы разобраться сказала что руководство в Москве.