ПВЗ испортился. Неоднократно становилась свидетелем недовольства посетителей в отношении сотрудников, с их хамскими ответами, а теперь столкнулась с ним сама. Сотрудница пвз списала деньги за возвращенный товар без моего ведома. Итог- 2 месяца разбирательств с руководством ВБ, досудебная претензия (которую руководство этого пвз отказалось принимать), обращение в Роспотребнадзор (уголок потребителя благополучно убрали с глаз недовольных посетителей), обвинение в подмене товара и невозможность связаться с руководством
Сотрудницы очень грамотные и доброжелательные, делают всё быстро, помогают и отвечают на заданные вопросы,пункт выдачи чистый (благодаря девочкам), удобное расположение, работа на 10 из 10 👍🏻