Wildberries.ru
113 reviews
January 10
до недавнего времени все было хорошо. Был очень милый приветливый персонал. Теперь пвз переделали, сделали ремонт, персонал меняется каждый день, одного и того же работника не встречала. То сидят подростки болтают о жизни, на тебя внимания не обращают, то никого нет и работники все не пойми где. Периодически прихожу - пвз закрыт, просто так, даже таблички никакой нет, жду час - все еще закрыт. Также он вечно перегружен, из-за чего у них возникают путаницы с заказами
2
September 13, 2024
всегда всё было хорошо, однако в последнее время (с конца августа и сегодня ) - пункт закрыт, 10 часов утра, ну как бэ никто не против, напишите тогда официально, что работаете с 10, с 11, мы не будем тогда планировать свои походы, например, как сегодня - пришел ожидаемый товар, нужно было забрать и лететь на поезд, в итоге - пункт выдачи закрыт, никаких записочек не оствлено, что когда откроется. ну, спасибо, чо, пора завязывать, видимо, с вайлдберризом.
3
November 15, 2024
Всегда ходила в этот пункт выдачи, удобно и рядом с домом. Но последние два месяца, пункт работает по свободному графику, т.е. захотели открылись, Работает два раза в неделю и по несколько часов. Руководству стоит задуматься о смене коллектива.
4
January 23, 2024
Хожу только в этот пункт уже пять лет, все отлично, после ремонта стало вообще замечательно. Удобное расположение, хотя сам пункт в подвале, внутри всегда чисто. Примерочные светлые, просторные, есть коврики. Внимательные сотрудники. Никаких нареканий
2
2
September 15, 2024
Приходишь днем пвз-закрыт,приходишь вечером пвз все ещё закрыт )
Без каких либо объявлений или листовок.
Последний раз нас 6 человек на улице собралось, стояли гадали что происходит,ждать или нет, стучались несколько раз- тишина .
пришла ещё женщина сказала, что там у сотрудницы что-то случилось, но ей мол сказали на пункте должна быть другая, однако никого не было )
Пришлось придти на следующий день утром, после работы все также было закрыто и все также без объявления )
Сейчас снова иду забирать обувь, нужна для работы и, что думаете пункт закрыт ) но хоть с объявлением, девушка которая была передо мной сказала, что вчера тоже был закрыт, но без бумажки )
И не написано когда откроется, просто временно закрыт )
Ребята. Это уже начинает бесить, неужели работу пвз так сложно наладить ? Придётся ходить на пункт подальше
3
September 19, 2024
Это, конечно, всë очень классно, но с 17 числа полный бардак с пвз. Окей, предупредили в уведомлениях, что закрыт и откроется позже, и после действительно открылся. По итогу сегодня даже после 19 часов пвз был закрыт. А как выяснилось с разговоров женщин - он с утра не работал.
Хочется уже забрать вещи оттуда и больше ни ногой.
5
October 27, 2024
Последние 3 месяца работа пункта ненормированна. Абсолютно каждый раз при посещении после 19 часов висит табличка "технический перерыв".
Чтобы забрать заказ приходится по 5 раз бегать в надежде, что хоть кто нибудь из работников соблаговолит открыть тебе дверь.
При этом в приложении все время написано, что пункт перегружен. Предполагаю что это из-за того, что в него просто не попасть.
4
October 1, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда работают добросовестные работники, быстро и качественно обслуживают и выдают товар.
1
1
August 30, 2024
Сотрудники постоянно закрываются на перерывы. Закрываются раньше и открываются позже. Само обслуживание меня в принципе устраивает, но подвальное помещение вечно грязное. Входить неприятно. Очень прошу решить проблему с непостоянным графиком, который не соответствует заявленному. В данный момент уже около 15 минут стоим и ждем пока вернется сотрудник (на часах 19:20 и до официального закрытия 2 часа)
5
August 12, 2024
Компания набирает каких-то детей для работы в пункте выдачи и, видимо, не обучает их перед выходом. Постоянно выходят и закрывают пункт выдачи, он периодически закрыт на «перерыв» посреди рабочего дня, не сканируют товары и выдают не то, не хотят разбираться и решать проблему, если покупатели получают большой заказ - просят вынести за собой коробку на мусорку))) сам пвз грязный, ступеньки при спуске раздолбанные, в общем в этот пункт да и вайлдберриз в принципе заходить не хочется больше
4
May 16, 2024
Бомбовый вообще чёткий валберес и ещё рядом с моим домом вообще круто персонал отличный очень приятно и аккуратно короче мощно
2
February 22, 2024
Ивана Бабушкина прекрасный лакомый кусочек для хорошего инвестора. Вся инфраструктура рядом ( метро,парк,больница,поликлиники и.т.п.). Эти дома теплые, хорошая шумоизоляция, но влажность и сырость дают о себе знать. По хорошему, нужно строить и перечислять людей по реновации, но только в пределах этого района.
1
September 14, 2024
Честно очень удобно что возле дома но очень бесит что постоянно как я прихожу они закрыты толи перерыв толи на до конца дня закрыты ,не понятно почему просто нельзя повесить табличку или даже написать на листочке это займет минуты 2
3
1
August 3, 2024
наняли нового работника который похоже хочет уволиться. берет после каждого посетителя перерыв 15 минут и закрывает пункт выдачи. на самом пункте на полную громкость смотрит видео или смотрит тикток так что аж долбит по ушам
добавлено: ситуация не изменилась. висит листок о перерыве, но не указано никаких контактов - когда вообще этот перерыв кончится??
3
October 25, 2024
постоянно новые сотрудники бомжеватого вида, собираются целыми компаниями, громко играет музыка, орут, пьют на работе, товар вечно пропадает, 3 раза сотрудники что-то теряли за последние 3 посещения, в целом ощущение бардака, плохо пахнет, грязно
3
1
October 17, 2024
Не могу попасть в пункт выдачи уже третий день. Постоянно висит листик с надписью «пункт не работает по тихническим причинам». Вы хотябы пишите когда он будет работать. Больше в этот пункт выдачи, товары не закажу.
3
October 30, 2024
Хороший ПВЗ. Персонал доброжелательный. Многие жалуются, но у меня еще ни одна вещь не потерялась и была доставлена в срок!
2
July 1, 2024
Отличное обслуживание, ходим только в этот пункт все время, очень довольны отношением молодого человека на выдаче к клиентам. Спасибо
1
February 24, 2023
После ремонта стало намного лучше: светлее, теплее. Поменяли двери, сделали перепланировку, увеличили пространство для хранения заказов. И сотрудники всегда отличные: вежливые, добрые, всегда помогут...
3
March 22, 2023
Хороший пункт выдачи, недавно сделали ремонт, стало удобнее. Очень приятный, вежливый персонал, выдают быстро, внимательно относятся к клиентам! Хотелось бы только, чтобы ремонт был покачественнее)
1
December 16, 2024
Раньше был лучше. Сейчас грязновато и темновато
January 15, 2023
Моя семья очень много заказывает и удобно, что пункт выдачи това находится рядом с домой, ребята, работающие, внимательны к посетителям, всё причины и недоделки, недостатки быстро исправляютя. Спасибо всем работникам!!!
4
December 23, 2024
Ужасный пункт выдачи, про график сотрудники вообще не слышали
2
July 24, 2024
Новых сотрудников вообще как будто бы не обучают. 20 мин ждала пока мне скажут, что не могут найти товар, аналогично у двух людей которые со мной в очереди стояли. Ужас
3
April 2, 2023
Отличное быстрое, вежливое обслуживание. Выход на улицу, а не где то во дворах. Вывеску видно хорошо. Зал чистый, примерочных много. Лестница только скользкая.
1
August 4, 2024
Пришла получить заказ на пв, а он закрыт минут 15 стояла, стучала в итоге ни кто не открыл. Хамское отношение к клиентам. Даже звезду не за что поставить
3
September 2, 2023
Часто сюда хожу… проблема все время много лет с одним… с чистотой! Грязно все время!!! В примерочный не возможно стоит мерять. На входе всегда полная мусорка с разбросаны мусором под ногами. И чтобы войти нужно маневрировать между мусором. Вроде бал недавно ремонт, но ничего особо не изменилось . Также грязно, неопрятно .
2
1
September 14, 2024
Сегодня весь день была закрыта дверь!!! Что за дела в выходные дни надо было забрать заказ , а так и не попала!
2
July 27, 2023
Удобное расположение, рядом с домом, приветливый персонал, иногда бывает много народу, но в принципе терпимо
3
October 25, 2024
Все время закрыт на цитирую «перыв»😅
Наймите, пожалуйста, адекватных, взрослых сотрудников)
3
August 6, 2024
В обслуживании Александра мне все понравилось супер сотрудник ☺️
1
November 9, 2023
Прекрасные сотрудники- милые внимательные -приветливые. В 2023г даже столик для деток поставили
3
March 22, 2024
Замечательные сотрудники ПВЗ Дмитрий и Екатерина.При этом никак руководство( или арендатор) никак не отремонтируют сломанные ступеньки при спуске.
June 22, 2024
Самый любимый пункт выдачи,всегда максимально комфортно и вежливо! Оба менеджера супер,спасибо за ваш труд
October 26, 2024
Мальчики и девочки работают оперативно, молодцы!
May 18, 2024
Время 21:05 пункт выдачи не работает, почему?! Если у вас указано, что вы работаете до 22:00. Мне этого не понять….
Дополняю свой прекрасный отзыв на счёт этого пункта выдачи. Не понимаю почему Яндекс не пропускает отзыв. Сейчас более опишу постоянную проблему этого вб. Каждый раз они закрываются раньше, работать должны ещё 15 минут, но нет. Никого нет и все отсутствуют. Открыли в том случае, только тогда, когда привезли товар….
1
1
November 14, 2021
Отличный пункт. Внутри доброжелательная девушка. Создаёт отличную атмосферу.
Много молодых мам с детьми. Всем рады. Наполняемость средняя. Видно, что люди сюда регулярно ходят, кто рядом живёт.
От метро Профсоюзная неспешным шагом около 10 минут. Выдачу и возврата оперативно производят
3
November 18, 2024
Хамское отношения к покупателю касаясь продавца не могут найти товары просто ужас
3
October 4, 2024
Приятные молодые сотрудники, забирал доставки экспресс, без проблем выдали
March 3, 2024
Сам пункт очень нравится, приветливые сотрудники, просторный, 3 кабинки, мало народу. Но вход просто ужас! Помойка какая-то. Вечно мусор валяется, зимой скользко, ступени разбиты.
2
June 30, 2022
К самим менеджерам вопросов нет, работают хорошо, но очень грязное Помещение всегда. Пол такой грязный, что я не рискнула на него встать в белых носках. Что творится там зимой, когда на улице снег, я боюсь вспоминать. Второй момент - это освещение. Его почти нет, во всем пункте полумрак. Только в нескольких примерочных он яркий. В районе ресепшн вообще темень, чтобы проверить товар нужно в конец уйти, где есть свет ). В общем владелиц данного пункта жутко экономит на уборке и расходных материалах. Полгода в примерочных были сломаны крючки, только ближе к концу зимы их поменяли. Но полы, казалось бы, неужели нельзя чистыми поддерживать?
3
1
October 17, 2024
Как не приеду, вечно закрыт, чем занимаются сотрудники в это время-неизвестно
3
March 13, 2024
Всё хорошо, но спускаться по таким лестницам очень опасно сделать срочно ремонт нужно во входной группе. Тогда повыситься рейтинг
2
December 21, 2023
Потрясающий коллектив,и сотрудники,всё для клиентов,советую.
March 7, 2024
Ступеньки разбиты, травмоопасно спускаться. Единственный плюс, это доброжелательные сотрудники.
3
January 12, 2023
Расположение удобное, обслуживание отличное. Чисто. Не тесные примерочные. В них есть крючки (на двух стенах, что очень удобно), ведро для мусора и коврики на полу. Много информационных материалов. Очень спокойные и доброжелательные сотрудники. Работают очень быстро, стараются. Отдельная им благодарность.
1
1
October 16, 2024
Пункт не работает 2й день. Висит табличка, что по техническим причинам
2
May 10, 2022
Короче живу рядом с этим интернет магазин валберисом я хочу сказать ребята у вас всё на высоте вы меня очень радуйте у меня друг работает в этом валберисе просто ребята я ставлю 5 звёзд и просто хочу сказать что этот интернет магазин самый лучший желаю всем посетить интернет магазин( Wildberries )
3
1
September 27, 2024
9 утра, пункт закрыт, хотя расписание 8-22. Очень неприятно
3
December 23, 2024
Хороший пункт