Плюс - рядом м домом. Забирала вещи 15.07. после примерки моментально списали деньги, я даже ничего не успела сказать оператору пункта. За что-то вернули деньги но за вещи личной гигиены не возвращают, придётся оформлять заявку на возврат. Получиться, ли?
Очень неудобные ступеньки на входе в пункт выдачи. На просьбу исправить ситуацию, звучит отказ в грубой форме. Помещение маленькое, тесное, завалено коробками. Всегда душно, никогда не проветривается.
Заказывала товар, пришло сообщение, что в пункте выдачи, в пункте выдачи не отдали, сказали, что нет, несколько раз приходила, история повторялась, в итоге с меня сняли деньги за то, что я якобы не получила товар. Больше в валдбериз ничего не покупаю, служба поддержки только отрисывается
Пункт выдачи был закрыт 11.03.24 в 20:50. Объявления никакого не висело. Я стояла, думала, может вернутся) но чуда не случилось.
Была в данном ПВЗ 3 раза, по поводу получения заказов и возвратах, претензий нет, улыбаются, работают быстро.
Душно, мало места катастрофически, не хотели принимать возврат товара без пакета со штрихкодом,хотя чек на товар был в электронном виде. Мне не нравится это место, неуютное и безразличные люди работают.