Ужасная работа ПВЗ! Нет возможности связаться ни с вашим пвз ни с вашим курьером! Мой заказ доставлен вам в пункт 16 октября! И с этого дня его курьер каждый день забирает и никак его не доставит!!!! Сколько дней еще надо подождать, чтоб получить от вас ответ!!!!!
До вашего ПВЗ и вашему курьеру невозможно дозвониться!!! Заказ пришел не в мой район! По какому принципу выбирается пвз - непонятно!
Почему нет номера телефона? Мне в личном кабинете написали, что заказ, пришел на завражного, а я заказывала курьерскую доставку, никто мне не сообщил ничего, взяли и написали- истек срок ожидания. Списали по 100 руб за 9 товаров а это 900 руб. Тел гор.линии не отвечает, поддержка автобот. По вине сотрудников осталась без заказа еще и с убытками. Им легче назад отправить посылку, чем связаться с покупателем. Не от хорошей жизни приходится заказывать. Концов не найдешь, почему они не доставляют
Вежливые сотрудники, хорошо выполняющие свои обязанности, всегда в наличии канцелярский нож и ножницы в хорошем состоянии, просторные примерочные комнаты и чистота в помещении. Взываю к владельцу этой точки к наведению порядка в аквариуме, рыбок жалко(
Самый лучший пунк выдачи в Рязани!
Готова ездить из любого конца города на Завражного.
Ребята на выдаче всегда приветливые, помогают с оформлением возвратов, очень быстро решают спорные ситуации, менеджер Вероника - это моя отдельная любовь💘💘💘
Расположение удобное, нет очередей. Есть вопросы к персоналу. По трекеру посылка была уже в пункте выдачи, оповещение, что товар на приёмке, тоже пришло. Попробовала зайти получить, потому что как раз была рядом, и кроме меня не было никого, меня даже слушать не стали, только что не послали лесом, благо, я очень вежливо общалась. Пришлось приходить за посылкой на следующий день. В следующий раз даже не рискнула сунуться с подобным. Т.е. если политика компании сделать доставку максимально удобной и быстрой для клиента, то в пункте выдачи персонал ничего об этом не знает.
Заказывала подарок к празднику. Товар задержали. А после на выдаче и вовсе «случайно» девушка нажала отказ. В итоге очень сильно подвели, тк подарок не пришел.
Всё вроде не плохо, но одна из кассиров слишком уж хамовата) как будто одолжение делает, что выдаёт заказ( довольно часто туда раньше приезжали), но уже пол года не заходили в этот пункт выдачи, может, она там уже и не работает)