Хороший пункт выдачи. Помещение большое, кабинки находятся в другой комнате, в стороне от других посетителей, что очень удобно. Всегда чисто. Работники пункта всегда вежливы, приветливы и терпеливы ( однажды пришли к закрытию, но девушка даже не возмутилась, а терпеливо подождала пока я все не перемерила. За что ей Большое спасибо! Извинились конечно что так получилось) Был момент, когда не смогла разобраться с товаром, парень который работал в тот день помог погонять, как все таки «это» работает.
Я с радостью всегда туда хожу, испытываешь радость от общения с такими прекрасными людьми.
Начинал пункт хорошо. Изначально были вежливые девушки у выдачи. Теперь стало невозможно находиться. Мало того, что они не разбирают коробки с вещами по несколько дней, из-за чего у меня чуть не накрылась съемка (заказывала шубу для образа). Задержка шубы была на 5 дней!!! И в итоге она пришла в момент, когда мы уже взяли другой образ для съемки и стояли соответственно на ней самой. 😃
Еще до съемки я пыталась прийти узнать где шуба, но вместо извинений за предоставленные неудобства получила кучу хамства. Как будто я им сделала этот завал))) хотя у меня был всего 1 артикул)
Пункт рядом на среднерогатской НАМНОГО больше загружен, но там и то девочки намного более ответственные и дружелюбные.
В общем, хотите ждать свой заказ неделю после назначенного срока доставки из-за того, что он лежит в пункте выдаче в коробке, а также получить хамства, и не получить ни здрасьте ни до свидания- вам сюда )
Пришли в пункт в 20:45, сотрудница ПВЗ сказала что через 5 минут якобы закрывается примерочная и у кого много вещей приходите завтра, ладно окей, если много вещей все понятно, но у нас была 1 вещь, в 20:52 перед нами выдали мужчине 3 вещи и он спокойно отправился в примерку, следом за ним нам говорят что примерка закрыта, хотя мы объясняли сразу, что 1 вещь быстро померим и все, тем более человека только что отправили, на что нам ответили нет и все, все закрыто и их не волнует, в общем сотрудница очень хамит и придумывает какие-то правила, последний раз заказали в этот ПВЗ, хотя до нее, другая сотрудница выдавал товар хоть в 20:57, при условии, что мы успеем за 2 минутки быстро посмотреть и вернуться к ней,.
Отвратительный пункт выдачи, пришла забирать товар который в статусе «готов к выдаче» , девушка сказала что не может его найти и либо я должна отказаться , либо в потери отправить, а товар мне нужен сейчас , ужасный руководитель данного пункта выдачи, который вообще никак не решает вопрос , что его пункт и сотрудники работают не компетентно
Ужасный пункт выдачи и ужасная сотрудница пункта выдачи , темненькая , высокая . Видно, что человек ненвидит свою работу.
1
Галина Грин
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Заказываю крайне редко, в итоге очень расстроило обслуживание. Девушка вместо выкупленной обуви провела другую пару, дороже, и при этом она не может исправить свою ошибку, только через возврат. Но данной модели уже нет в наличии и пришлось забрать эту, по стоимости другой пары обуви. Не рекомендую заказывать на этот пункт, персонал невнимательный и некомпетентный.
Сегодня получила 4 бюста, один был не пойми в какой упаковке. Раный пакет, я даже не стала его вскрывмть! Молодой человек ( совсем не русский!) сказал, что я могу сразу отказаться от покупки! Я отказалась! Но почему то с меня сняли 100 рублей за возврат!!!
Парковаться у пункта выдачи негде! Все стараешься получить, как можно быстрее, чтобы не эвакуировали авто на котором приехал!
Хороший пункт. Очередей почти не бывает. Чисто.
Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен. Дают советы и рекомендации. Обслуживают быстро!!!