Wildberries
Closed until tomorrow
Moscow, Beregovoy Drive, 1А
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Shelepikha
1.38 km
Residential Complex Beregovoy
201 m
38 reviews
March 5
До сегодняшнего дня (02.03) все было хорошо, меня устраивал полностью пункт выдачи. К дому близко, сотрудники всегда вежливы и приветливы. Сегодня пришла за заказом, специально делала его заранее, чтобы успело все прийти ко дню рождению, который уже завтра. Мало того, что мужчина (сотрудник пункта выдачи, имени я не успела разглядеть) почему-то решил ждать, пока девушка передо мной все померит, хотя обычно сотрудники пробивают штрих код, пока один человек все смотрит, а другой пришел, так еще и не мог найти половину товара. Я оставила номер, в надежде, что хотя бы к вечеру он все найдет и позвонит. Позже моя бабушка пошла на пункт выдачи, дабы уточнить, не нашелся ли товар. Он ей мало того, что нагрубил, так еще и за пол дня даже не начинал искать товар. Скорее всего придется отказываться от товара, так как завтра он уже будет не нужен. Прошу обратить внимание на сотрудника, который работает в эту смену и принять какие-то меры, он работает с людьми, а не в колхозе.
Хочу так же дополнить отзыв, уже не первый раз прихожу и сотрудники говорят, что у них перерыв, хотя таблички никакой не висит. Я все понимаю, все мы люди, но пожалуйста вешайте таблички о перерыве, иначе как так можно работать, если нужно срочно что-то забрать, а информации о том, что надо ждать нигде нет. Молодые сотрудницы девушки очень хамски общаются, будто это я им должна выдать товар, с каждым приходом я все больше разочаровываюсь в этом пункте выдачи и проще дойти до Берегового 5к2, там все сотрудники приветливы и общаются намного вежливее!
September 17, 2024
Я сюда не так часто прихожу, но в половине случаев тут перерыв 15 минут. Непонятно, когда он начался, когда закончится. У всех адекватных давно таблички, где пишут, во сколько окончание перерыва или хотя бы номер оставляют, чтобы узнать можно было. Стоим уже 4 человека, ждем. Проходят 2 девушки, которые работают в этом вб, смотрят на нас и спокойно идут себе в магазин. ВДВОЕМ! Даже ни у одной мысли не появилось, чтобы одна пошла, куда хочет, а другая открыла пункт выдачи🙄 внутри валяются пустые коробки, и не пустые тоже валяются, что чтобы подойти нормально, надо все обойти. Короче, ужас. Есть через дорогу пункт выдачи, который постоянно переполнен, даже там такой ерунды не бывает
October 2, 2024
Ооооооооочень всё долго и тошно. Приносят по одной позиции, ищут по пол часа. Принимают товар, который прибыл утром целый день🥴 каким-то образом одинаковые позиции из одного заказа оказываются в разных коробках при поставке?? За ТРИ подхода, они не могут собрать полный заказ из одинаковых позиций, который доставлен в ПВЗ одновременно. 🥴🥴🥴 это фиаско. Это как небо и земля в сравнении с соседним пунктом всем известного маркетрлейса, где все четко и ультрабыстро. Две звезды просто за труд.