Обслуживание доброжелательное, но:
Из-за того что всегда много народа - есть очереди, тесновато, в сырую погоду в зале грязно т.к. сотрудникам просто некогда прибирать. Много коробок в зале, разгрузка машины производится через зал с клиентами.
Крыльцо высокое, снег и лед на ступенях - травмоопасно
Примерочных достаточное количество
Удобное месторасположение. Но, после перестановки стало очень мало места, в летнее время очень душно. Установите пожалуйста еще кондиционер. К девушкам-менеджерам вопросов нет. Приветливы, решают создавшуюся проблему на месте.
Отличный пункт, удобный, всегда чисто. Девочки работники всегда вежливые, все объясняют,помогают решить возникшие вопросы. Что ещё можно сказать? Все хорошо, была в другом пункте не понравилось совсем, этот пункт лучше.
Удобное расположение магазина , но постоянно огромные очереди... (Доходит до того что в определенные часы, если встать в очередь, придется потратить около 15 минут) Однако, ставлю пять баллов за выдержку и отзывчивость сотрудников.
Сотрудницами ПВЗ был выдан 1товар из 7 готовых к выдаче на 27.12.2023., а на остальные 6 товаров девушки оформили возврат без моего участия и согласия, хотя сроки их хранения истекают только 6-7 января. Обратилась к ним в тот де день, спустя 20 мин. после отображения возврата товаров в личном кабинете, с просьбой решить вопрос с отменой возврата на месте, в ответ мне предложили оформить новый заказ (естественно по др. стоимости). В итоге: 800 руб с меня за отказ, существенное снижение % выкупа. Низкий поклон Вам, девушки!
Постоянно большая очередь на получение. Примерочные часто все заняты и отстояв очередь на получение, приходится еще долго ждать когда освободятся примерочные.
Большая перезагруженность, трвар всегда получала целый, вечером большие очереди, а еще из за перезагруза доставка стала платной 200 рублей, раздражает, так как жмыу рядом а использовать эту точку не могу.
Уставшая девица вечно Недовольная на выдаче,замызганная, хозяйка что-ли, , попала 3 раза на неё, думала покусает, за то что поразмеру товар мне неподошол, вечно выносит все мозги с возвратом, буду ездить в другой пвз
Обслуживание просто атас такое впечатление что ты приходишь не заказ забирать а просить в долг у сотрудников которые не могут лишнего телодвижения сделать.
Последнее посещение меня, мягко сказать, разочаровало. Дичайшая очередь. В вечернее время нужны 2 сотрудника, 1 не справляется, район у нас густонаселенный.