Недавно посетила пункт выдачи Wildberries, и осталась очень довольна обслуживанием. Сразу при входе чувствуется порядок и чистота, что создаёт приятное первое впечатление. Работники на месте были приветливыми и быстро помогли мне найти мой заказ.
Процесс получения посылки занимает совсем немного времени — всего несколько минут. Я отметила, что у них есть удобные терминалы для самостоятельного получения, что помогает избежать очередей. Кроме того, у них есть возможность заказать возврат товара прямо на месте, что очень удобно.
Единственное, что хотелось бы улучшить — это больше информации о текущем статусе заказов. Было бы здорово, если бы сами пункты выдачи могли предоставлять возможность отслеживания на месте. В целом, сервис на высоте, и я обязательно вернусь за следующей покупкой!"
Раньше был хороший пункт, постоянно заказывала сюда, но последнее время натыкаюсь на хамское отношение одной из сотрудниц, которая постоянно не может найти мой заказ, из-за этого злится, будто в том моя вина. Больше сюда не закажу!
Новогоднее настроение с такими продавцами, которые пытаются впарить товар и еще обвиняют постоянных клиентов в его поярче вам обеспечено. Видимо новый прикол от вайлдберрис
Ужасный пункт выдачи. Работают очень юные парни и девушки и порой им совсем нет дела до клиентов.Занимаются своими делами,приемом,возвратом, пресекаются и спорят между собой,кто обслужит клиента...
Мне нравится этот пункт выдачи, всегда чисто, вежлый персонал и мало народа. В целом для меня все хорошо👍 есть с чем сравнить, к примеру соседн й пункт... ужас(
1
Александр Поклонский
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Школьник-работник курит одной ногой стоя в пункте выдачи, второй на улице, не закрывая дверей. Пункт провонял сигаретами.
Этоюа программа тормозит по страшному, к примеру, я был месяц назад в том или ином месте, а программа меня спрашивает как вам место. Разрабы, займитесь своими программками и не доставайте нас