Пункт очень малегький сам по себе и весь заставлен коробками, развернуться и пройти невозможно, если там 3 человека, про сотрудников отдельный разговор.
Есть сиена девчонок, они нормальные, но, опять же, не все. А когда парни работают… они вообще никогда никуда не торопятся, ничего не говорят, не объясняют, путают товары или приносят не все, стоят и ведут беседы на личные темы и ты невольно обязан это слушать, слышно как матерятся или комментируют недопустимо сразу как отворачиваются и уходят за товаром, почти никогда не здороваются, общаются всегда пасмивно агрессивно. Один из самых ужасных пунктов выдачи!!!!
Безобразное отношение к клиентам руководства данного ПВЗ, не убирают лед на ступеньках и дорожке для въезд и выезд с колясками, это опасно для жизни! Посыпьте ступеньки и дорожку реагентами! Это халатность!
Впервые столкнулась с хамским поведением и некомпетентным сотрудником пункта валберес.
Его зовут Андрей, он заставляет выкупать покупателей товар, который пришёл с браком или не того размера, что ты заказывал. Причём не унося домой, обнаружив это сразу в пункте выдачи заказов.
Списывает деньги, не предупреждая. Буду писать на него жалобу за принесенный моральный ущерб.
Очень благодарна, менеджеру Дане, которая помогла вернуть незаконно списанные деньги.
Этот пункт выдачи буду обходить стороной.
Люблю валберейс, а теперь только в этом месте буду забирать свои заказы, все быстро и четко. Молодой человек все быстро нашёл, ждать не пришлось совсем)))
А потом еще и помог донести сумки до машины, огромное спасибо если читаете))))
Хорошо. Все очень быстро выдали, приветливый персонал. Очередь бывает, но в этом нет ничего такого - постояла 5 минут и пошла. Грязь тоже немного была, но зима всё-же, слякоть.
Сдал товар (не подошел размер). Денег обратно не получил. Объяснений внятных тоже. Я так понимаю, я уже не первый, кто остался без денег и без товара в этом пункте. Восторженные отзывы, скорее всего, заказные.
2
5
Артём Тютык
Level 24 Local Expert
June 18, 2023
Лучший пункт выдачи заказов, который я когда либо я посещал. А посещал я, наверное, около ста! Приятный и быстрый персонал! Чистота! Дружелюбие и фирменная улыбка даже в пик доставки перед Новым годом!
В данном пункте выдачи я была буквально сегодня и могу сказать, что пункт небольшой. Если Вы будете с большой коляской и в это время придут ещё люди, то развернуться будет немного проблематично. Порадовало то, что есть удобный пандус для заезда с колясками) В целом пункт выдачи мне понравился и я могу смело его рекомендовать)
Синий дом во дворе все портит, не верьте застройщику, обещал, что уберут его так и не убрали, школы обещанной нет, застройка на каждом пустом метре, парковка дорогая. Снег не уберается
Сотрудница высокомерная, считает, что нормально унижать клиентов и отказывать в выдаче товара без объяснения причин. Прошу администрацию тщательнее подбирать персонал