Сегодня столкнулась с хамством сотрудника. Я пришла прояснить один непонятный мне момент с оплатой товара всего лишь.. На смене была девушка- администратор,как она сказала. Но стоит на выдаче товаров. ( раньше она не работала)Вопрос решить не помогла. Сказала- А Я ТУТ ПРИ ЧЁМ? КО МНЕ КАКИЕ ВОПРОСЫ? Вопросы,как к работнику пункта выдачи! Я не домой к вам пришла. Нервы потрепала профессионально...Как вы к людям,так и люди к вам. Не обижайтесь теперь. 4 года ходила в этот пункт и всегда ставила 5 звёзд ,нравились все сотрудники- всегда вежливые,улыбчивые. Такое хамло первый раз вижу. Если человек не хочет работать и не умеет общаться с покупателями,то зачем работает с людьми?
С каких пор на пвз есть перерывы в 18:00?
По 20 минут стоять ждать после работы, когда они там коробки разложат такое себе удовольствие, 2 человека на три точки мало, не кажется ли вам, собственники пвз?
На пвз грязно, захламленно, валяются непринятые вещи, больше не заказываю сюда
Отвратительный пункт. Грязь, неприятные запази, сотрудники между собой общаются нецензурными выражениями , отвлекаются на личные вопросы. Товар дважды отменяла, потому что он пролежал на пункте несколько дней, выдачи не было, пункт был закрыт. Теперь хожу в другой пункт выдачи.
ПВЗ сильно испортился👎
Отправила ребенка за заказом с примеркой, товар подошел, на стойке сказали, что товар ЗАБИРАЕМ, работница сказала, что сделала возврат, закажите еще раз… С каких пор работники ПВЗ сами решают забираешь ты товар или нет???
Всегда нравился этот пункт выдачи. Место очень удачное. Но работать некому. Сегодня не смогла сделать отправку Яндекс -доставкой, тк сотрудница первый день на работе и одна на все пункты. Простояла пол часа в ожидании и ушла. Есть прекрасные сотрудники, надеюсь они не уволились, берегите их.
Самый лучший пункт выдачи валберис, яндексмаркет и озон по-моему там ещё... Сотрудники мега вежливые и быстрые. Пять минут от дома находится. Спасибо за работу.
Самый ужасный пункт выдачи. Смените пожалуйста коллектив или закройте пункт. Девочки маленькие ещё не соображают, даже не могут принять товар, из за этого задерживается вечно. Берите совершеннолетних хотя бы на эту ответственную должность.
Пункт в шаговой доступности, вежливый персонал, и на этом плюсы заканчиваются. Грязные полы, пыльные коврики, замызганные зеркала, оторванная лампа в примерочной. Неприятно и тревожно осуществлять примерку, ведь есть риск безнадёжно испачкать вещь.
Ушли с этого пвз все адекватные. Осталось только то, что осталось. Грязь и хамство
1
Наталья С
Level 12 Local Expert
February 3
Из хорошего - в одном помещении, в разных отсеках расположены 3 пункта выдачи заказов - Wildberries, Ozon и Яндекс, что удобно при получении разных заказов. Из плохого - часто бывает грязно, проходы заставлены коробками...