Wildberries
Directions
Sukharevskaya
480 m
Meschanskaya Street
224 m
9 reviews
March 25
Возмутительное отношение сотрудника в татуировках . отказался принять к возврату товар придумав то, что все мои пакеты от этих товаров не соответствуют куар коду и они так не приимают , и что я должна ехать сама в тот пункт откуда его забирал курьер для доставки и разбираться там . Если каур код не соответствует вернуть нельзя . Но на пакетах был описан именно тот товар и все пакеты были от них , потом он придумал, что товаров нет в моих покупках якобы и он их не видит, хотя они есть в моём приложении , на что он сказал у нас тут свои данные ваше приложение не в счет. В итоге просто игнорировал меня и обслуживал других, пришлось уйти . Дома выяснила у поддержки, что пакеты вообще не обязательно при возврате и что сдать можно в любой пункт и что все куар коды в приложении находятся , а не на пакетах . уровень обслуживания - дно.
П. С. На следующий день другой сотрудник принял все товары к возврату спокойно . изла таких вот сотрудников не появляется вообще желание больше заказывать что-то в wb . уж лучше озон
2
1
November 23, 2024
Этот пункт на данный момент самый нормальный среди всех на районе, чисто, уютно и просторно! Не попадала ни разу на перерывы, сотрудники адекватные и приветливые
October 30, 2024
29.10.24, самый ужасный сотрудник из всех, кого встречала на вб. Заранее на всех обижен. Выгнал меня для своего перерыва, хотя пока я походила никто не выходил, мог бы уже 10 раз повесить табличку о перерыве. Затем еще очень долго принимал возврат, медленно так. Ярлычок он сверил, теперь еще сверит артикул, а теперь еще вот эти циферки.. первый раз такая медленная работа и при этом важность зашкаливает. Я с благодарностью отношусь к сотрудникам вб/озона, большие очереди, наплыв людей. Но если настолько тебя бедного не ценят, не работай, не надо делать людям одолжение своей особой.
1