Просто отвратительное отношение к покупателям!
Пришли висит «технический перерыв 15 минут»
Простояв 4-5 минут - я начала стучать.
Затем был такой диалог с продавцом.
«Сколько еще ждать ?»
-еще минут 15»
-«Можно ждать внутри? мы замерзли» (-5 градусов на улице и снег)
-Нет, выйдите на улицу или стойте в других магазинах, раз холодно)»
И затем мое негодование….
Я в шоке
Вы кто такие?
Какое имеете право оставлять людей в зиму под магазином ?
То, что у вас поломки это не проблемы покупателей, люди могли бы хотя бы побыть внутри и подождать .
Личный случай:
Ко мне приходят покупатели в магазин иногда просто погреться, пока ждут кого то и я никогда никого не выгнала!
Начальство проснись и возьми ситуацию в свои руки!
Проблема с продавцами мне ясна, но это не повод таких «людей» оставлять на работе.
Отвратительный персонал. Отказывались делать возврат обуви якобы из-за "брака" через 20 минут после получения. Пришлось списываться напрямую с продавцом, делать фотографии "брака", продавец брак не обнаружил. Поэтому всё-таки удалось сделать возврат. Отказывались принимать с очень довольными физиономиями. До них был хороший персонал. Будьте осторожны.
Самый лучший пункт выдачи, из тех на которых была, сотрудницы вежливые, доброжелательные, всегда желают хорошего дня. В самом пункте выдачи чисто , аккуратно. Спасибо 👍