Добрый день!!! Недавно открыли данный пункт. Пользовалась всегда на Вавилова около поликлиники. Как только данный пункт украсили яркой атрибутикой, сразу стала заметно его. Очень удобно расположен. Как не приду персонал все время разный. Даже отметить некого. Нравится, что расположен удобно, близко к дому и всегда работает. Насчёт фешинебельности пункта сказать не могу, что сильно красиво. Помещение маленькое, дверь страшная железная и.т.д, зато удобно, дорогой.
Рыжая девушка на пункте отказала во вскрытии товара, ссылаясь на какие-то правила, что технику можно вскрывать только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. Когда спросили почему вдруг такие правила, сказала зайти в приложение и почитать 👍🏻. И, соответственно, если в коробке окажется брак, то сможем мы это вернуть, только если продавец одобрит возврат. Не стали с ней спорить и вскрывать коробку, сразу вернули. Дошли до соседнего пункта выдачи, спросили про «новые» правила. Там, с шокированными глазами, нам сказали, что ничего подобного не слышали, и переспросили точно ли мы были на пункте ВБ, поскольку у них никогда не было таких правил. В общем, как мы поняли, этот пункт выдачи просто такими махинациями пытается повысить себе процент выкупа. Молодцы, не прокатило 👍🏻 Написали в чат поддержки, там подтвердили, что действия данной сотрудницы были неправомерны.
Пару раз забирала тут заказы. Персонал разный, но в кабинках всегда мусорно. Когда взяла товары проблем не было. Второй раз не подошёл и обратно футболку не взяли, мотивируя тем, что на бирке не указан цвет, а на сайте он есть. Это считается браком! Бред. Я проверила когда вскрыла на марку и размер, на видимый брак. Потом померила и одну из 2-х футболок решила вернуть. Как оказалось только через выкуп и возврат.
Либо мне везло ранее, либо что-то изменилось, либо пункт дурит. Не советую.