Вчера 02,08,2024 пришли за товаром, какую то часть товара сотрудник нашел а другую нет искал долго при этом обслуживал других посетителей, время наше прошло в пустую в итоге попрасили сотрудника отложить до завтра может к завтрешнему дню найдете, хорошо договорились вроде, сейчас приходит сообщение, мой половино найденый товар отправлен назад и к тому же сняли 100 рублей, сотрудника никто не просил отправлять товар назад, что за бардак там у вас ужас просто я в шоке
очень хороший пункт выдачи.осталась рада . сотрудники добрые отзывчивые и видо что любят свою работу. надеюсь что таких сотрудников будет гораздо больше. и будут часто мне попадаться
сотрудники ничего не обясняют, отправляют в приложение общаться с продавцом для оформления возврата
продавец говорит, что надо оформить возврат в пвз, в приложении оформлять возврат не нужно
в итоге возврат сделать не получилось
надо опять идти второй раз в пвз и тратить свое время