Данный пункт выдачи на текущий момент необходимо закрыть для подбора квалифицированного персонала, а также для разбора всех этих завалов. Работают девочки стажеры, в основном хамки, которые постоянно делают перерыв и отказываются обслуживать клиентов. Раньше в данном пункте работали опытные ребята, которые со всем справлялись, сейчас жесткая нехватка сотрудников и опыта работы. Больше услугами данного пункта не воспользуюсь.
Огромное разочарование от пункта выдачи заказов. Несколько раз делала заказ, но каждый раз столкнулась с проблемами – не могла забрать заказ до двух-трех дней из-за непрерывных перерывов и длинных очередей.
Один раз я пришла в 18:00, и висела табличка с надписью "Перерыв на 20 минут". Простояла я там целый час, но никого не увидела. Вернулась через два часа – всё та же ситуация, и, судя по всему, пункт не открывался до конца рабочего дня.
После 19:00 заходить становится практически невозможным из-за очереди снаружи. Все сотрудники – новые, и им не хватает опыта что бы быстро найти товары. Пространство заставлено коробками, что делает атмосферу еще более неприятной.
Это полное разочарование!
Всем добрый день! Хотя, для меня он стал не добрым после посещения данного пункта! С ранее написанными комментариями согласна полностью! Перерыв , под предлогом разборки товара с 12.30 до 13.15 удивил , в других пунктах такого нет, а здесь вседозволенность!? А уж про хамское отношение и про грубость специалистов ( которых нет желания так называть) это отдельная тема! Таких горе специалистов надо держать подальше от людей чтобы не портили им настроение ! Месторасположение пункта отличное и хотелось чтобы и специалисты работали которые могут уважать людей!