Хотелось бы поговорить с руководством этого пункта.Пункт к приему посетителей не готов,крыльцо полностью заметено снегом.Отвратительный персонал(смена 20 декабря,вечер).Долго делали вид,что не замечают посетителя.Я не могла подняться по этому крыльцу.Заказы получала в этом пункте со дня его открытия.Вынуждена поменять его на другое место.Руководителю хочу пожелать клиентоориентированных работников.
Прекрасный пункт выдачи .Сейчас там работают замечательные сотрудники ,девушки и молодой человек.Прям вот бегу к ним за товаром .Всегда приветливые ,музыка иногда играет в зале (супер).Всегда чисто в пункте выдаче .Спасибо .💋
20.12.2021
Не компетентность и "вежливость" персонала поражает, оказывается "им все равно, делайте что хотите". А почему, потому что они потеряли (украли) мой заказ. По статусу в ЛК, он оплачен и готов к выдаче, но самое забавное что найти его не могли дня два, потом пообещали вернуть деньги. В результате в ЛК "возврат". По-моему, кому-то из персонала заказ понравился и они посчитали что им он к новому году нужнее чем мне. Более того, слов извинений не сказано за некомпетеную работу персонала, или адекватного выхода из сложившейся ситуации не предложено, сказано что им все равно. Будьте аккуратнее, не ждите заказа к определённой дате, всегда учитывайте что его могут просто украсть, закажите лучше на другом маркетплейсе, благо выбор есть
Просто ужас,работают как хотят.12.02.22 пришла смс,что ваш товар готов к выдаче.Пришла к 10ч.утра,всё закрыто,нет никакого объявления.Простояла 20мин,собралась очередь на улице,но так и не открыли.За эти дни поступили ещё мои заказы и тоже готовы к выдаче.После работы пошла получать,опять мимо.Объявление как в сельпо:не работаем)))Зачем отправлять смс товар готов к выдаче,если пункт выдачи не работает...На улице не май месяц,,чтобы ходить по несколько раз.
02.08.2022 сегодня были в пункте выдачи, однако он закрыт без каких либо обьявлений. Считаю, что это не уважение к покупателю. Прошу обратить на это внимание руководство, потому что это не впервые.
Персонал работающий там очень медленный и ничего не хочет делать...Внутри отвратительный запах. Ратобники при поиске заказа пинают другие коробки,которые видимо им мешали(можно потом не удивляться почему товар в ненадлежащем виде).
Выстраивают график как хотят.Приходишь в рабочее время-закрыто.
Вполне нормальныйпункт выдачи. Бывают конечно неразбериха ну как и у всех. Последнее время сотрудеики злые стали и нервные. Постояно много елентор очередь
Очень хорошо, что в нашем городе открыли этот пункт! Мне нравится все то, что я заказывала, весь товар соответствует описанию, рекомендую. Девченки приветливые и вежливые!))
Хорошо,что у нас в городе есть пункт выдачи заказов интернет-магазина. Всегда можно померить вещи,которые заказал. Оплата на месте и наличными и картой. Девчонки работают хорошие.
отдельные кабинки для примерки, дают померить и если не подошло можно отказаться! на выдаче сидит милая девушка, иногда попадала на парня, оба общительные и без хамства!