Расположение супер,относительно чисто,быстро можно получить товар.НО не могу понять восторженных отзывов про отзывчивых и приветливых сотрудников…да когда все хорошо они милые и отзывчивые,а когда дело доходит до оформления брака например,то «делают»отметку по их словам ,что товар с браком,но думаю это не так,как боятся что с них снимут деньги за товар,если WB не признает ,что товар бракованный!Еще не люблю когда перебивают в разговоре,и не отвечают на четко поставленный вопрос.Общаться не умеют(!
Как итог,очередные списанные 100₽ с моей карты за возврат товара,причем бракованного.
Естественно в личном кабинете я оставила заявку по браку..
Пользуюсь услугами этого пункта со дня его открытия. Ирина просто супер сотрудник! Очень жаль, что уволилась Анастасия! Девочки просто отлично работают! Всегда приятно приходить. Но! С момента появления новой возрастной сотрудницы, посещение пункта стало мучением. Где вы нашли эту истеричную хамоватую даму?! Чуть что не так (не может сверить артикул, не может найти бирку, не может найти заказ) - обвинения в адрес покупателя, повышенный тон, отказы принимать к возврату вещь без объективных на то причин, истеричное поведение! Вы работаете в сфере услуг! Да еще и с людьми! Не умеете общаться, вам не сюда. Я потеряла дар речи, когда после выдачи товара мне было сказано- свободны!! В общем, мои взаимоотношения с этим ПВЗ заканчиваются. Я сюда больше не заказываю.
Пункт отличный , а вот клиенты этого пункта не очень . Была свидетелем когда клиентка после примерки свалила , а не положила на стол сотруднику возвратный товар как полагается упакованный в те же пакеты в которых получила и просто ушла . Всем остальным клиентам пришлось ждать минут 30 пока сотрудник оформил возврат товара . Это хамское отношение к сотруднику , а потом мы хотим чтобы придя в пункт выдачи нам улыбались . И это не единичный случай .
Пришла сегодня в пункт выдачи за своими заказами, время было 19:20, но сотрудница не отдала мне товар, так как ей «нужно было разбирать коробки». На двери, как оказалось, висела табличка, перерыв до 20:00. Это по-вашему нормально, что сотрудники своевольно устраивают перерывы по 40 минут??? Это совершенно не моя проблема, что на пункте выдачи много коробок. Я пришла получить свой заказ, а в итоге меня просто развернули на выход. Не рекомендую этот пункт выдачи. Хамское отношение.
Попал в этот пункт выдачи случайно. Пункт понравился. Небольшой, но очень какой- то уютный. Очень чисто, коробки не валяются, сотрудница вежлива. В помещении приятный аромат. Отличный пункт. А четыре звездочки- всегда есть к чему стремиться и совершенствовать.
Рядом с моим домом два пункта выдачи Wildberries, но предпочитаю пользоваться именно этим. У него своё отдельное помещение, не бывает очереди. А ещё сотрудники: доброжелательные и исполнительные. Не знаю всех по имени, но уверена, что они все такие же симпатичные , как Анастасия. Успехов им во всём!
Случайно заказ отправила в этот пункт, обычно заказывала напротив. Была удивлена, что нет народу и было приятно там находится. Нет никакого завала. Очень вежливый сотрудник и приняли мой заказ через минуту. Не могу понять, почему люди заказывают на адрес напротив и ждут там по 20 минут свой заказ.
Горы коробок, места мало, входишь как в тетрисе, дай бог что-то не задеть. Персонал не очень приветлив, заказ сунули в руки и там уже иди на все 4 стороны. Надеюсь это зависело только лишь от незадавшегося дня
Хороший магазинчик!!! Муж иногда заказывает, покупает товары в Wildberries... Ему очень нравится одежда которую там можно будет приобрести... Вам советую