Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Troitsk District, Novovatutinski Avenue, 10
Directions
Novovatutinsky Prospect, 8
191 m
13 reviews
May 11
к самому ПВЗ претензий никаких нет: всегда всё чисто, быстро и четко, и никогда не было проблем с коммуникацией до недавнего времени. уже второй раз (конкретно приходила 08.05 и 11.05) сталкиваюсь с новой сотрудницей (не соизволила представиться), которая хамит, не здоровается, перебивает, матерится в лицо, швыряет вещи на стойку, очень медленно двигается и всем своим видом показывает, как она ненавидит свою работу. при мне сидела в обоих наушниках и подпевала песне, пока у неё что-то пытался узнать другой покупатель. человеческий фактор прекрасно понимаю и принимаю, но адекватное поведение всё же должно присутствовать.
1
May 7
Научите работать своих сотрудников, прежде чем оставлять их одних!!! Я пришла получить 2 товара, один из них был уже оплачен. Второй нет. Я попросила сотрудника провести оплату. На что сотрудник сказал : ой у меня упал товар в отказ, вы не можете его перезаказать?
На вопрос что делать, сотрудник ответил :я не знаю.
И написал руководителю только по моей просьбе.
Перезаказать я его не могу, так как его нет в наличии. Скажите мне как так могло произойти что вместо оплаты прошёл отказ?!?!?!
1
November 22, 2024
Больше сюда не приду, тем более получать товар через эту даму, которая даже не соизволила представиться. Выдала сразу весь товар и списали деньги, поэтому я не смогла выбрать в приложении для оплаты кошелёк или карту для отдельных товаров. Возврат до сих пор не оформлен. Якобы она нажала не на ту кнопку.
1