Wildberries
41 review
January 11
Хочу поделиться положительным отзывом о пункте выдачи заказов. Я очень довольна работой этого пункта, и он расположен на закрытой территории, что больше подходит для жителей ЖК. Это очень удобно! Не понимаю негативные отзывы, ведь есть и другие ПВЗ на открытой территории поблизости. Будьте внимательны!
Что касается сотрудников, я отношусь к ним с пониманием, ведь работа сложная. Не зная всех процессов, не стоит их судить. Немногие соглашаются на эту работу, поэтому радуйтесь, что кто-то готов работать там, чтобы выдавать ваши товары 50 штук (из которых скорее всего, вы возьмёте только 2). Ещё они выслушают все претензии, если придёт товар не того качества или в плохом состоянии. В этом они не виноваты, они просто принимают товар и делают отказ, вот и всё.
Мне лично все равно на ремонт пвз,какие там сотрудники,я прихожу просто забрать товар ,если требуется то померить и вернуть если не подойдет.
2
1
February 27
Все отрицательные отзывы про мальчишек и грязный пункт, коробки, хамоватых девушек — это про пвз на ильменском 14 к. 6. Как и все лайки, на эти отрицателельные отзывы, думаю, конкурентов.
А в этом пвз всегда чисто и вежливые сотрудники. Закрытая территория только плюс. Возможно именно отсутствие большого количества людей и сохраняет этот пвз таким чистым и комфортным! Ни разу не столкнулась в этом пвз с очередями, коробками и грязью — именно из-за этого я перестала делать заказы на ильменский 14 к. 6.
2
4
February 23
Не заказывайте сюда ничего!
1. Пункт выдачи даже не открывается в назначенное время, были в субботу в 11 - никого.
2. На выдачи стоят недовольные подростки, которые даже не ищут товар, который весит со статусом «Готов к выдаче». Ссылаются на то, что у них очень много коробок и они не успевают.
Только вот пункт выдачи на 14к6 все успевает и выдает всегда в срок, почему-то. И открыт всегда в рабочие часы. Поэтому, люди, я понимаю, что здесь удобнее и рядом с домом, но это не стоит ваших нервов. На районе еще два-три пункта есть.
1
2
April 22
21.04.2025 в 21:06 пришли в пвз, на что сотрудница (женщина средних лет) ответила: предупреждаю, я закрываюсь в 21:50, а то у вас много вещей!!! К слову, было две пары джинс и штанов, остальное книги.
Очень неприветливый сотрудник. Работал молодой человек. Ни здравствуйте, ни до свидания. Даже не сказал, прошла ли оплата. Вместо этого: мусор только не оставляйте, уберите за собой! И продолжил заниматься своими делами. Я осталась в шоке от обслуживания.
January 3
Нравиться этот пункт, вежливый персонал, нет очередей, работники всегда подскажут по товару и быстро обслужат. Всегда чисто, убрано, на такой пункт выдачи приятно приходить
1
1
February 20
Хамоватые подростки на выдаче. Девушка, явно недовольная, не смогла найти вторую заказанную футболку со словами « она пришла, но найти не могу, откажитесь и закажите заново ». По действиям было понятно, что она и не собирается искать. Девушка в соседней примерочной на вопрос, всё ли ей выдали, получила примерно такой же ответ, мол « не все, найти не могу» ( читайте «даже пытаться не буду»)
3
1
February 27
Когда работал мужчина, проблем не было, вежливо общался с клиентами, помогал. Сегодня была женщина, которая с каждой клиенткой вступала в конфронтацию, настроение испорчено на весь день. К сожалению, желания посещать этот пункт выдачи больше нет.
3
January 29
Кофейня на той же закрытой территории почему-то умудрилась организовать себе отдельный домофон, а пункт ВБ даже не удосужился. Мало того что еле попала туда, так еще и сотрудник хам. Учитывая что прибыль пункта вб напрямую зависит от траффика, удачи вам в таком "клиенториентированном" бизнесе
3
1
January 8
Товар сюда пришел по ошибке, WB логистика глюканула. Место ужасное, ремонта ноль, в принципе как большинство офисов WB, все завалено коробками, детский уголок в тч. Но самое неприятное - это персонал, мужчина на выдаче игнорировал код который я показываю, занимаясь своими делами - раскладыванием товара.
1
1
October 24, 2024
Новый, чистый, уютный пункт выдачи на территории ЖК, что очень удобно для жителей!)
Вежливые сотрудники, нет очередей, угощают вкусными конфетками)
Спасибо!
1
1
April 13
Все хорошо, кроме убогого аппарата для питьевой воды на входе. Блин, вы в башнях бизнес-класса, кто к вам будет за этой водой ходить. Испортили дверь, он шумит, гудит, мигает — просто дичь
April 17
Время 11:20 четверг, пункт выдачи закрыт. Должен открываться в 10, судя по табличке с режимом работы. Нет никакой информации о перерыве, сотрудников внутри не видно.
Ждала 10-15 минут, никто не появился.
2
November 27, 2024
Очень удобный пункт! Лучший в ЖК Селегер Сити, вежливые сотрудники, никогда ничего не теряют! Порядок, и чистота!
1
1
January 19
Кое-как попала на закрытую территорию. Пункт ПВЗ оказался закрыт в его рабочее время, никакой информации нет. Ни телефона, ничего. Подождала минут 5 и ушла, не получив заказ…
1
1
March 14
На пункте стоят камеры, которые так же отлично достают до примерочных и замечательно фиксирует ваше отражение в зеркало🔞
2
September 19, 2024
Отличный ПВЗ, для жителей ЖК идеально! Чисто, 3 примерочные! нет очередей и громкой музыки))) Приветливые сотрудники!
1
1
September 14, 2024
Отличный пункт выдачи, а главное - в нашем же доме.
Приветливый персонал, ПВЗ чистый, новый, просторный.
1
1
April 15
Даже нет мусорки! Во всех пунктах существуют мусорки, чтобы выбросить лишнюю упаковку, да еще и хамовато отвечают...
1
April 1
В целом - пункт неплохой. Но собственник данного пункта выдачи нарушает внутренние правила ЖК, делая из «закрытого элитного ЖК» проходную помойку.
Сегодня 01.04.2025г добавились классные фотографии, как сотрудница ВБ после рабочего дня села во дворе жилого комплекса со своим ухажером и начала распивать спиртные напитки.
Человек даже не живет в ЖК, считаю подобное - непозволительным.
1
1
September 12, 2024
Отличный пвз, все очень нравится. Чисто, быстро. Удобно что находиться прям в доме.
1
January 5
Ужасный ПВЗ - и зачем только их делают на закрытой территории без отдельного собственного входа.
2
February 25
Сотрудников следует либо обучать работе с людьми, либо искать более подходящих.
1
May 8
Очень хорошие люди тут работают!😊
Благодарю за быструю работу. Мне все понравилось, буду заказывать только сюда!
August 30, 2024
Хорошее место расположение, хороший персонал, хорошее обслуживание
1
3
September 10, 2024
Заказал в этот пвз, прихожу, зайти не могу, на закрытой территории, куда звонить, нигде не написано, отказался от заказа
2
1
December 11, 2024
Нет телефона в контактах. Не жителю же в пункт не попасть.
1
October 29, 2024
ПВЗ на закрытой территории, приходится ждать пока кто-нибудь из жильцов не пропустит во двор. Сотрудники хамят.
1
1
September 10, 2024
При выдаче заказов мужчина вел себя не адекватно, на просьбу предоставится - ответил: «Не ваше дело».
1
1
January 7
Пункт находится на закрытой территории жк, попасть можно только с каким нибудь жильцом, которого необходимо ждать у ворот
2
January 19
Не попасть никак на территорию
1
September 26, 2024
На закрытой территории, работают не самые клиентоориентированные люди.
1
September 10, 2024
Длительное обслуживание и неприветливый персонал. Сотрудник грубо общается.
1
1
September 10, 2024
Очень неудобное расположение. Обслуживание на 0
1
1
September 11, 2024
Находится на закрытой территории, попасть проблематично
2
1
September 10, 2024
Плохое расположение, неуважительное обслуживание
1
1
September 10, 2024
Находится на закрытой территории, не попасть
1
1
September 25, 2024
Удобно что в нашем же доме! Приветливый администратор.
1
October 7, 2024
Пользуюсь. Отлично
1
September 11, 2024
ПВЗ на закрытой территории
1
1
September 4, 2024
Плохое обслуживание
3
2
September 10, 2024
Все хорошо
1