Из-за таких хамоватых сотрудников, отпала все желание заказывать на wb. Буду заказывать в озон. Часть вещей,которые я заказала, мне не подошли. Я тут же их отдала. Сотрудник нашёл на одной вещи маленькую затяжку, а на другой пятно от пудры, его даже на фото плохо видно было))) очень плохое освещение. Я не заметила этих дефектов ни когда проверяла вещи, ни в примерочной.(Я не марала вещи пудрой, я была не накрашена. И зацепок не делала там как будто ценик висел и ткань слегка разошлась). Заставил выкупить. На пункте их было 2е мужчина и девушка. Такое ощущение, что мужчина рисовался перед девушкой. Как он жёстко заставил меня выкупить вещь за 1000р))) Герой! Испорченное настроение на весь оставшийся день. Общаются так, как будто я у них денег заняла и не отдаю)) или что-то украла. В целом нормально, целей будет семейный бюджет))

Yekatherina Kharlamova

Level 5 Local Expert

Я очень давно пользуюсь услугами этого ПВЗ, но, похоже, я лучше буду заказывать либо на других маркетплейсах, либо в Озоне за углом. Сегодня вообще был эпик фейл: мне выдали испачканные заказы, я не заметила, испачкалась сама, еще и сама вытирала эту грязищу с выданных вещей, а мне еще угрожали ОТМЕНОЙ заказов, полицией, записью на камеры и неким таинственным черным списком... В итоге самая прекрасная сотрудница на белом свете Яна Каширина отказала мне все товары. Очень надеюсь, что владелец этого ПВЗ полюбуется на это свинство.

Жанна А.

Level 3 Local Expert

Отвратительный, самый ужасный пункт! Очень надеюсь что его закроют и откроют нормальный пункт выдачи! Заказ, который был оплачен потеряли, девушка отказалась искать заказ заявив «это не моя проблема» такое отношение я вижу впервые. Заказали витамины и собирались взять в поездку, из-за того что там все разбросано, все лежит не на своих местах, коробки открытые стоят в зоне клиентов они его потеряли! Помимо моего заказа потеряли в одной очетедм еще у троих человек. Теперь мне нужно писать заявления и прочее на возврат средств и проверку камер, потому что там либо воруют либо теряют заказы. Помимо всего этого, сотрудница вместо того чтобы искать витамины, и уже в конце концов отпустить меня, стояла и пропускала других людей, правда после того как я сказала что она больше никого не пропустит пока не отпустит меня, она вдруг проснулась! Ужасное отношение, весь пункт в мусоре! Более того, сотрудники водят туда своих парней, подруг и еще не понятно кого, кто не является работником пвз, соответственно чужой человек мог просто что угодно оттуда взять и уйти, а мы потом ходим пытаемся вернуть деньги. По итогу забрав то, что мне было нужно, не получив витамины я ушла и позже обнаружила, что сотрудница запутала что я беру, а что нет, и пробила мне как забранный товар вещь, которую я не брала, оплата так же была списана. До этого там всегда бывает другая девушка, адекватная и ничего не терялось. Я также буду писать жалобу в вб и просить закрыть этот пункт потому что такого безобразия еще поискать надо, устроили мусорку

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews