Wildberries
Closed until tomorrow
Moscow, Dmitrovskoye Highway, 165Дк6
Directions
Fiztekh
620 m
Polyclinic
310 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
80 reviews
January 3
Хороший пункт выдачи в удобном расположении относительно метро и моего дома. Отзывчивые сотрудники пункта всегда помогут с выбором, если не можешь определиться , какую кофточку выбрать 🙂
1
January 21
20.01.2025 года в 20 ч 15 мин хотела забрать свои заказы в пункте Wildberries по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, 165Е, корп 12. Выбрала две вещи и две отдала на возврат (заказ был не оплачен сразу). Но сотрудник пункта оформил на возврат то, что я хотела купить, при этом предложив мне взять, то что мне не подошло. На мое возмущение, ответила, что я сама сказала, что это возврат и что много посетителей и мне вообще лучше не приходить больше в этот пункт. На мой вопрос как ее зовут и как найти контакты руководства было сказано, что не обязаны предоставлять такую информацию. Ни одного телефона и вообще ни какой информации о пункте обслуживания в доступном режиме мною обнаружено не было. Я потратила время, чтобы мне наконец дали телефон руководителя, но и он не соизволил ответить на звонки (видимо телефон дали специальный для таких случаев). Хамство и элементарное отсутствие желания услышать клиента просто изумляет. Девочки, это вы для клиента, а не клиент для вас. Очень хочется написать в Роспотрбнадзор, чтобы разобрались с вопиющим дремучим отсутствием качества оказываемых услуг.
December 27, 2024
Заново открылся пункт выдачи, это просто ужас какой-то всегда грязно, негде присесть, если ждёшь очередь или даже просто примерить обувь нужно ждать очередь в примерочную. Сотрудники выполняют работу на отвали, да тут не сотрудники не виноваты, а работодатель, вы кого нанимаете? И почему только один человек в предверии НГ! Ужасные очереди постоянно и оооооочень медлительная работа сотрудников. Вечно не могут найти товары, видимо путают контейнеры при рассортировке, но почему покупатели из-за этого должны по ЧАСУ ждать. Владелец, прийди и сам посиди и разберись со своим пунктом вб! Это ужас просто какой-то. На фото очередь почти выходит на улицу!
