всё по классике, если ваши близкие или вы хотят остаться на новый год без подарков, заказывайте сюда. три раза была, три раза теряли часть заказа, причем я так понимаю не только моего. слов нет, на мой вопрос что мне делать говорят "перезаказать". мой ты золотой куда я перезакажу, а главное когда
Товар всегда приходит быстро, девушки, которые работают всегда доброжелательны. Внутри чисто и просторно, нет больших очередей и всегда есть свободные примерочные.
Хороший пункт выдачи. Мне всё нравится. Есть несколько примерочных. Даже когда много людей стараются выдавать быстро. Работают четко до последней минуты.
Если хотите сделать заказ, а потом при его приходе на ПВЗ отказаться, заказывайте сюда. Постоянно теряют товар!!! Невозможно ничего заказать, будешь ходить неделю, пока сотрудники его найдут!!! Так еще и листок повесили, что у них рейтинг упал и поставьте им 5 звезд.
Получая заказ, всегда аккуратно (по возможности) вскрываю упаковку и внимательно проверяю содержимое. Если надо померить, меряю в примерочной. При таком подходе проблем практически не бывает. Выдают заказы быстро и вежливо.
Сотрудник не заинтересован в работе и клиентах, ждал 5 минут пока он в телефоне переписывается, пробил qr код и еще минуты 2 стоял в наглую переписывался в своем телефоне!
Сюда больше не ногой, схожу через дорогу лучше!
прекрасное, уютное местечко, там осуществляются женские мечты, народу никогда нет, очень любезный персонал, и в целом заказываю всегда на эту точкц, но вы не заказывайте, а то там завал будет, это чисто моя точка
1
Сергей Орлов
Level 6 Local Expert
March 2
Тесно и грязно, коробками какими-то все забито... ощущение, как в пункт приема утильсырья попал. И весьма неторопливый персонал. Летом заходил, все было норм, а сейчас вот так.
Если у Вас есть возможность, не посещайте этот ПВЗ - это оставит у Вас неприятное впечатление. Вот мой вчерашний опыт:
1. Подхожу к ПВЗ - сотрудник стоит в дверях и курит, дым в том числе несет внутрь ПВЗю
2. Сотрудник возвращается за стойку выдавать заказы - подхожу - чувствую стойкий запах перегара.
3. Выдает заказ - часть предметов в грязи - видимо, сотрудник уронил их на складе в растаявшую грязь с улицы.
4. Прошу пакеты для упаковки, говорит, что их нет - есть только маленькие пакеты-маечки, в которые можно положить только небольшие предметы. Фирменных пакетов WB нет.
5. Выдал мне заказ не полностью, я пересчитал 2 раза, сотрудник мне не поверил, потом еще 1 раз пересчитали вместе с сотрудником. В итоге обнаружили, что 1 штуки все-таки не хватает. Реакция сотрудника следующая - скорее всего этот предмет в непринятых коробках, я их буду принимать только вечером - дайте свой номер - наберу завтра как приму. Я не соглашаюсь, спорим, срываюсь на эмоции. Сотрудник идет на склад и приносит недостающий предмет.
5. Про характер общения и пассивную агрессию сотрудника даже не упоминаю - это просто неприятный внешний фон, хотя кого-то может задеть.
В общем делайте выводы сами. Уверен, что количество ПВЗ WB позволит Вам не ошибиться и сделать правильный выбор, чтобы не тратить время и силы на общение с подобными людьми.
Пункт выдачи не работает в указанное время.
Нужно было срочно забрать заказ, приходила в 10,11,12 всё закрыто, телефон не берут, также и вечером, в 20:30 уже закрыт.
Советую выбирать другой пункт.
Ужасное отношение управляющей пункта. Нет клиентоориентированности, уважения, тактичности. Выбирайте соседние пункты, там персонал намного вежливее и приятнее
Прекрасный работник Владимир. Вежливый и всегда поможет упаковать товар. Огромноееиу спасибо!!!
2
Анна Голубева
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Удобно расположенный, с хорошим режимом работы пункт. Сотрудники грамотные, работают оперативно, очередь не создают. Внутри чисто и уютно. Путаницы с заказами у меня не было. В принципе, меня все устраивает.
Сплошное хамство и огромные очереди, никому не советую этот пвз
1
Ольга Макси
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Чистый и светлый пункт выдачи, несколько примерочных кабин, вечером бывают очереди, в последние полгода частая смена персонала. После ремонта (переоборудования) помещения по ощущениям стало несколько теснее, но может это мне так ощущается. В целом, без особых нареканий
В воскресенье пункт работает не понятно со скольких часов!!! В 10-15 всё закрыто!!! Заказ забрать не смогла! Пишите реально во сколько открывается пункт. Ходить и стоять у закрытых дверей нет ни времени ни желания.
Несмотря на огромные очереди в предновогодние дни, персонал работал быстро и вежливо…единственный минус-очень грязно в самом пункте и в кабинках из-за слякоти на улице, примерять одежду -непрактично, пришлось идти домой мерить, после чего возвращаться в пункт и сдавать товар, который не подошёл.
Я не пойму ! Время 10:45! Почему офис закрыт??? Стою уже 15 минут , на стуки не реагируют! Никакие объявления не повешены ??? Что за отношение к посетителям??!!!