Сотрудница закрыла двери прямо перед носом в 20:59 со словами «Нет, не выдам», у брата завтра День Рождения, но он видимо останется без подарка, так как ехать в другой город с самого утра. А сегодня прийти раньше не было возможным. Понабрали малолеток 🤦🏻♀️
К внешнему виду пвз вопросов нет, все чисто и приятно. К персоналу в плане вежливости тоже нет, но все не слава богу. Не являюсь частым клиентом данного пвз, но за короткое время терялось не мало товаров. Подозреваю, что проблема в невнимательности сотрудников. Один из подобным случаев - товар не выдан, в личном кабинете указано, что товар благополучно выдан. Я не в силах что-то сделать, как и накосячивший сотрудник. Просто неприятно, надеюсь, что это изменится. Сравнивая с другими пвз, этому не ставлю больше тройки..
Сотрудники ПВЗ одни молодые ребята, которых не научили вежливости. Каждый раз приходя в пункт выдачи встречают недовольные лица, ни здрасте ни до свидания.
1
П
Полина Ф.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Сотрудники все очень милые и доброжелательные. Сервис на уровне. Внешний вид ПВЗ хороший. Всё в лучшем виде. Коробки у входа часто встретишь на ПВЗ, так что на них даже не обращаю внимание. Все хорошо, вот только в последний раз заказывали товар и по прибытии на пункт выдачи, сотрудница его потеряла. Заказ мне на сайте выдали, а товар – нет. Записали мой номер и имя, сказали что позвонят, как найдут товар. Не позвонили. Пришла на следующий день – снова не нашли. Жду звонка один день, второй. И только на 4 день мне отдала товар девушка, которая не знала, что товар утерян. Мой номер и имя ей никто не передал. В итоге товар лежал в этой куче коробок у входа. Спасибо ей большое. Ребята там почти всегда одни и те же, я думала что информация о пропаже передается от смены к смене, но всем, объективно, всё равно. Так что если у вас на этом ПВЗ потеряли товар, не стоит ждать звонка, нужно приходить туда каждый день и просить найти, иначе товар вам не отдадут и забудут про него.
Молодой человек сотрудник очень невнимательный. Выдает чужие заказы и даже не замечает, твои не выдает, роняет хрупкие посылки с наклейкой ХРУПКОЕ. Сам пвз небезопасный, часть товаров лежит на входе бери не хочу
Сотрудник ошибся и при мне нажал кнопку вернуть товар прям 31 декабря! Вместо выдачи. Пиджак для ребенка на праздник!!!! Забрать невозможно! Ужас!!!!!!!!!!
Точка выдачи очень удобная. Всегда чисто. Персонал очень вежливый, на все вопросы отвечают очень понятно. Помогают с примеркой . Буду заказывать только сюда
Ужасный пвз на внешний вид, заказывать даже не хочется туда.
Заходишь как на мусорку где все раскидано и так всегда. Ни разу не было такого что бы было хотя бы убрано.