Wildberries.ru
75 reviews
September 11
6 сентября пришла получать заказ. Попросила работающую в данном пункте выдачи девушку помочь найти на упаковке дату изготовления и срок годности товара, однако вместо помощи получила отказ в грубой форме. отказавшись от товара я вышла из пункта выдачи, тогда данная девушка выбежала за мной следом и стала кричать угрозы различного характера. Как итог, она не отменила мой заказ и теперь с 7 сентября я пытаюсь как-то связаться с поддержкой, чтобы отменили этот заказ, но поддержка тоже этот вопрос никак не может решить.
1
April 13
Хороший, классический пункт выдачи товаров. Работает четко по расписанию. Место расположения очень удобное. Адекватные работники, обслуживают быстро без задержек. Отлично! Пять баллов!!!
13
January 9
Спасибо огромное персоналу этого пункта выдачи за их внимание и понимание, за вежливое обращение и быстрое обслуживание. У них очень большая нагрузка и не смотря на это всегда внимательно выслушают, помогут правильно оформить отказ, поскажут как переоформить заказ. Приятно приходить в этот пункт выдачи.
3
January 9
Спасибо всем девочкам! Им очень тяжело было перед новым годом,потому что посылок и заказов огромное количество! Девчонки стойкие и ко всем относились с пониманием. Молодцы! Спасибо им за качественную и добросовестно работу! Всем здоровья и отличного настроения!
3
March 27
Любимый пункт выдачи с отличными сотрудниками. Хорошее расположение в самом центре города. Также радует режим работы с 8 до 10 .
2
December 12, 2022
Удобное расположение,приятные сотрудники,чисто.Заказывая инструмент (2 раза) по сравнению с другими интернет магазинами стоимость ниже,соответственно выбор был сделан в пользу WILDBERIEZ.Аккумуляторный эл инструмент не отработал и недели,режим работы не 08:00-17:00 без отдыха.Максимум 15-20 минут.Прийдя в офис получения было рекомендованно связаться с продавцом.Продавец ответил через 4 дня с формулировкой :отправляйте почтой в сервисный центр.Почтой отправили за свой счёт.По ошибке указав оценочную стоимость равную стоимости инструмента.Сервисный центр отказался получать посылку.Благополучно вернулась обратно.Продавец вышел ещё раз на связь со словами :зачем указали оценочную стоимость?И пропал...Задавали вопрос что делать дальше,как быть?Ответа до сих пор нет.Действие происходило в конце сентября.В итоге на алиэкспресс куплена запчасть и поменяла.Пытались сделать возврат ,валдбериз ответил :заводского брака не обнаружено.Соответственно отказ.Т.е. валдбериз скидывает на плечи покупателя букет из непонятных ситуаций для решения образовашейся проблемы за время и деньги покупателя.Продавец получается хуже (извиняюсь) БАРЫГИ на рынке в 90-ые.Там хоть меняли без проблем. Интернет площадке необходимо принимать участие в решении таких ситуаций,если взят вектор на продажу всего и вся.С озоном таких проблем нет.....Не реклама.Был заказан газовый ключ-приехал с кривой ручкой,забирала супруга что и как должно выглядеть она не знает.При вскрытии обнаружился данный дефект-общаться с продавцом или тратить бессмысленно время на оформление возврата ЖЕЛАНИЯ НЕТ.Может я не везучий и так сложились звезды....Рекомендовать валдбериз для приобретения какого либо инструмента НЕ БУДУ НИ КОМУ.
2
February 20
Спасибо девочкам из этого пункта!
Всегда выдержаны, уважительны к клиентам, доброжелательны и к клиентам с животными! Хоть и работы у них бывает ЧАСТО «не початый край»!
2
January 4, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, посылочки выдают быстро. Коллектив хороший, приветливый. Если есть какие вопросы девочки всегда объяснят. Всё замечательно. 5+
1
February 29
Оооо супер пупер пвз! Чисто, комфортно ,самый лучший обслуживающий персонал!
3
December 20, 2023
Работа сотрудников очен радует-быстро, вежливо, компетентно. С ног падают от усталости иногда, но исполняют свои обязанности. Только по этому адрес доставки выбираю именно этот.
3
November 19, 2022
Пункт выдачи валдберис .. Чисто .. Уютно .. Есть примерочные .. Вежливый персонал .. Обслуживают быстро .. Очередей нет .. Заказываю не первый раз .. Нравится .. Рекомендую ..
3
December 3, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал.
3
June 27, 2023
Лучший ПВЗ в городе!!!
Очередей почти никогда нет,бывают как е то заминки,но как правило это связано с недовольством самого заказа,за которого работник не отвечает!
Обслуживание 5⭐
Чистота 5⭐
Атмосфера 5⭐
Доступность 5⭐
3
August 28, 2022
Отличный пункт! Работают с 8-00, что лично для меня очень удобно! Всегда идеально чисто и сотрудники приветливы и очень оперативно работают!
3
August 7
Всегда много народу, очередь
3
March 13, 2023
Работают допоздна, обслуживают быстро и вежливо. В помещении всегда порядок. ПВЗ удобно расположен.
1
November 8, 2022
Очень удобный пункт выдачи. Вежливый персонал и нет особой загруженности. Очень чисто и можно спокойно, без спешки посмотреть все товары.
1
June 4, 2022
Пользуюсь регулярно. Очень грамотный и вежливый персонал. Обслуживание в Пункте выдачи на высшем уровне, доброжелательное отношением к клиентам. Спасибо за хорошее настроение!
3
February 9, 2022
Просторный пункт, много примерочных, чисто. Сотрудники приятные.
В последнее время стали подолгу принимать товар, т.к.очень много народа, очереди практически постоянно. Но что поделать) удачное расположение в центре города предполагает высокую концентрацию покупателей
3
May 12, 2023
Обслуживание быстрое, очень чисто, очередей практически нет, примерочных хорошие.
3
December 7, 2022
Всё как обычно, на высоте. Вежливо, качественно и быстро ! Нет очередей , всё супер !
1
January 31, 2023
Работают с 8 до 22. Всегда вежливые женщины , очень все нравится. Все обьямнят разьяснят.
3
July 11, 2022
Поставка 8040887, 168 sku.
Приняли 167.
1 товар спи*дили на складе. В следующий раз ПРИ МНЕ будете принимать и маркировать товары.
Еще и маркировали не правильно. Сделали контр.закупку (тк это новый товар для нас был), так вместо 38/39 пришли 36/37. Два заказа, Карл!!!! Руки б вам оторвать, бестолочи!!!
4
July 2, 2023
Большой зал, кондиционер, вежливый персонал, один из лучших пунктов выдачи WB
3
December 23, 2022
Все чисто, быстрый персонал. А главное очень вежливый спасибо вам ребята)
3
November 27, 2023
Все хорошо, девочки приветливые быстро
3
August 1, 2022
Один из самых лучших пунктов выдачи.
Всегда чисто, приветливые работники всегда помогут и подскажут.
4
August 23, 2023
Приветливый персонал, достаточное количество примерочных
3
July 7, 2022
Ужасный пункт выдачи. Товар пришёл абсолютно не тот, стали делать возврат, на что женщина за стойкой начала обвинять меня в подмене товара. У меня, на минуту, с собой даже сумки не было, куда, по её мнению, я убрала новые джинсы и заменила на эти. Если у вас на складе заменили товар, или продавец положил его не правильно, то это исключительно ваша проблема. Обвинений в свой адрес я выслушала достаточно, пользоваться данным пунктов выдачи впредь не собираюсь. Отношение хамское.
1
4
January 31
Хороший пункт выдачи
Вежливые сотрудники
3
April 14, 2022
Вежливый и приветливый персонал, отличный пункт выдачи. Чисто, уютно и даже работают дольше чем написано)))
3
September 27, 2023
Каждый день у wildberris,сидит кот и ждёт чтобы его покормили,так что когда вы ходите забирать посылку или мимо проходите,возьмите с собой пакетик корма, он вам будет рад...
4
November 13, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень приветливые и вежливые сотрудники!!!
3
October 21, 2022
Как по мне, лучший вайлдберис в городе. Дружелюбный и приятный персонал😊
1
March 28
Котейка на входе сидит , милота
1
June 22, 2022
Лучший пункт выдачи,большой,много примерочных. Сотрудники всегда помогут с упаковкой и ответят на вопросы.
3
April 13, 2023
Хороший пункт выдачи!!! Рядом с домом, далеко идти не нужно!
3
August 3, 2022
Бываю там частенько. Сотрудники приветливые. Заказы выдают оперативно. Претензий нет
3
December 31, 2023
Очень приятные сотрудницы
3
May 24, 2022
Хороший пункт выдачи и работники приветливее чем в других местах) теперь заказываю только сюда.
3
March 17, 2023
Хороший пункт выдачи, старательный персонал
3
February 3, 2023
Приятный пункт выдачи и замечательные сотрудницы!
3
October 13, 2021
Отличный магазин, большой выбор товаров, вежливый персонал в пунктах выдачи
3
August 24, 2022
Всегда на позитиве персонал. Удобные кабинки
3
June 1, 2021
Чисто и уютно! быстро обрабатывают заказы, вежливый и отзывчивый персонал
3
November 29, 2023
Все устраивает
3
December 4, 2022
Чисто! Отзывчивый персонал.
3
September 26, 2023
Отличный пункт
3
August 14, 2022
.Всегда чисто, но 50р за заказ дорого
November 29, 2022
Нормально, как и во всех пунктах
1