Это просто …., а не пвз. Слов других нет. Сотрудники не компетентны. Курьеры не работают от слова «совсем». Сделала заказ на ВБ. Продавцы товары доставили в срок. Доставка до места должны была быть осуществлена курьером. Почему-то выбрали сей «прекрасный» пвз в качестве транзита. Как итог: товары я не получила (3 недели идёт переписка с вб), 3 недели мне рассказывают, что курьеры очень заняты, дозвониться в данное учреждение просто невозможно от слова «совсем». Уважаемый хозяин, купивший франшизу, возможно для вас новость, что если хочется открыть крупный пвз, курьеры должны в нём не только числиться, НО И РАБОТАТЬ! Почему я должна терять деньги (с меня сняли за истекший срок хранения одного товара и полностью за второй заказ - там как бы продукты питания) из-за жадности/некомпетентности/возможно глупости сотрудников или руководства ПВЗ - непонятно. Место однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сегодня 30.12.24г делала возврат товара, приняла девушка имение к сожалению не помню, но очень грубая и любительнича сочинять и нести поклëп на людей которых не знает, из за неё меня весь день докимала курьер с разборками. Из за токих менеджеров как она и идти не охота.
Самый позорный и отвратный пункт выдачи !!!!!!!!!!заказывала товар доставкой курьером С САМАРЫ !!!! Понятия не имею почему привезли товар в Бузулук !!!! Курьеры там не работают не шевелятся даже !!! Заказ не отменяют !!! Срок уже истек , а заказ висит ОПЛАЧЕН!!!!
Как хорошо, что именно этот валбериз находится рядом с моей работой, потому что мне и так нравится валбериз, все деньги в него спускаю, так ещё и сам пункт выдачи на высшем уровне. Товары приходят в хорошем состоянии. Так ещё и сотрудницы хорошие, приличные, вежливо общаются с посетителями. Да вообще во многих пунктах сидят хорошие сотрудницы, но эти мне больше по душе. Наверно, привыкла к ним :)
Пришла за заказом, на себя и ребенка. Попросила отдать мой товар, а на ребенка выдать в другой день. Сотрудник сообщила о том, что либо забираете весь заказ, либо ничего. Неужели нельзя выдать заказ частями, в Озоне без проблем все выдают, как нужно клиенту.
Очень удобная структура. Лежиш на диване, выбираешь и заказываешь себе товар. Ненадо бегать по магазинам в поисках нужного. Пролистал нашёл заказал. Доставка быстрая. Пришёл получил и ушёл.