Поставила одну звезду.
На самом деле звёзд ноль.
Три примерочные, из которых две только функционируют, а третья заставлена коробками.
Сделала заказ. Померила вещи и оставила одну себе. Чуть позже просматривала личный кабинет вб в приложении и увидела, что помечен забранным совсем другой товар.
Этим же днём пришла в вб и уточнила у молодой девушки сотрудницы - не будет ли у меня проблем с возвратом этой вещи, если я решу её вернуть.
Девушка сказал всё ок, ничего страшного.
Через пару дней я пришла возвращать этот товар. И уже другая сотрудница просканировала мой товар и не смогла его вернуть у себя в программе.
На мою историю про другую сотрудницу - она лишь развела руками. Рекомендовала создать заявку на возврат по причине неправильного вложения.
Заявку мою продавец отклонил. Вещь лежит дома и я уже никак её не верну.
Думайте сами, решайте сами заказывать в тот пункт выдачи или нет.
Проверяйте отметки в личном кабинете.
Худший ПВЗ в моей жизни!
02.05 пришла за товарами, там была сотрудник женщина, которая вовсе не хотела работать. Повысила на меня голос, за то, что сама же не могла найти мой товар и сказала только перезаказывать, ведь искать она ничего не собирается. Спасибо на том, что отказ был бесплатный. Высший уровень хамства. Все время грязно, стоишь в очереди по 30 минут.
Обманули с невозвратным товаром, сказали новые правила, вы вскрыли пакет))
Второй раз!!! Полку не смогла вернуть, говорят через заявку, но в приложении на нее не нужна заявка!
Задолбали!