Самый ужасный пункт выдачи
Каждый раз ,чтобы забрать свой заказ ,я жду по 3 -5 дней,потому что пункт выдачи всегда закрыт
Работал молодой парень,два дня подряд ходила и и все дни было закрыто ,объяснилось это тем,что он вышел на 15 минут в магазин (неправда ,стояла у пункта выдачи минут 40 )
19.09 пришла уже вечером,когда пришло уведомление о том,что пункт выдачи снова заработал
Подошла ,так там снова все закрыто и написано,что склад разбирается ,но сотрудники сидели в машине около пункта ,внутри никого не было,и ничего там не разбиралось ,показательно передо мной закрыли дверь
То,что склад разбирается ,это никак не проблема посетителей ,это делается либо в рабочее время ,но чтобы все работало в штатном режиме ,либо после ,чтобы никому это не доставляло дискомфорта
Халатное отношение со стороны сотрудников ,и руководства потому что не следят
Множество людей приходят ,и так же говорят,что мы не можем забрать свой заказ уже неделю
Примите меры ,и смените сотрудников на тех ,кто действительно хочет работать!
Просто самый ужасный ПВЗ, которым я когда-либо пользовался. Каждый раз, как не зайду - перерыв 20 минут. На дню по несколько раз. Обслуживание медленное, сотрудники не компетентны во многих вопросах и сами не знаю правил WB, посадите уже наконец-то не подростков-недоумков, а нормальных сотрудников.
Второй день ПВЗ закрыт, но заказы принимает, сейчас у ПВЗ два курьера и достаточно народу, которые пришли за заказами, но ПВЗ закрыт и не планирует открываться.
В общем, не советую к посещению, проще заказать на соседний ПВЗ, благо их в каждом районе много)
Сегодня 16.09 пришло оповещение что пункт выдачи временно закрыт . Как мне забрать свой заказ ???? В приложении на мои обращения не отвечает поддержка уже сутки. Вчера 15.09 пыталась забрать заказ ПВЗ был уже закрыт. Вы издеваетесь над людьми , абсолютно не продуманная система поддержки покупателей. Телефонов нигде нету , связь просто отсутствует с покупателями. Про Ваш пункт выдачи вообще молчу.