Wildberries
59 reviews
December 17, 2024
Со сменой сотрудников в пвз открылся портал в ад. Ранее 2 хрупкие девушки на ура справлялись с выдачей заказов, всегда у них было чисто, товар не валялся на полу. Сейчас же просто ужас. Весь пвз завален, нет, ЗАВАЛЕН коробками, часть заказов просто разбросана везде по полу. Заказы ищут по 20-30 минут и то не всегда все находят. Возврат надлежащего качества принимать не умеют, как и в целом общаться с посетителями. Вечно очереди, все 3 примерочные заняты постоянно, а в самих примерочных заваленые мусором, в том числе и пищевым, мусорные корзины, из которых просто все высыпается.
2
March 26
Давно суда хожу.. НЕ ПОНИМАЮ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ЖАЛУЮТСЯ НА КОРОБКИ С ТОВАРАМИ РЯДОМ СО СТОЙКОЙ ВЫ КОГДА ЗАКАЗЫВАЕТЕ НЕ ВИДИТЕ ЧТО СКЛАД ЗАПОЛНИЛ ?! Хм почитала я отзывы и увидела, что товары брошены . И ПИШУТ ЭТО БАБКИ 30ЛЕТ САМОЛЮБИЯ. БЫЛА СИТУАЦИЯ БАБКА ЗАКАЗАЛА 42ТОВАРА.. И У ДЕВОЧКИ (ОНА ХРУПКАЯ И НИЗЕНЬКАЯ)УПАЛА 1ИЛИ 2 ТОВАРА (НЕ ПОМНЮ) . НЕТ ЧТОБ ПОМОЧЬ ПОДНЯТЬ ОНА НАЧАЛА ПИНАТЬ ЕГО, ВЫ ВООБЩЕ АДЕКВАТНЫЕ?
February 9
ПВЗ испортился в конец. Мало того, что грязно, мусорно, повсюду коробки, хамят! Так теперь ещё заставили выкупить заведомо поддельный товар. Точнее сообщили, что неважно заберу или нет, деньги всё равно спишут! Итого, 600 рэ в помойку. Не рекомендую никому посещать этот ПВЗ, даже врагам!
April 22
Отвратительное отношение! 22 апреля сотрудники не обслуживали огромную очередь клиентов якобы из за приемки товара. Потом объявили, что пункт закрыт. Хамство, игнорирование пожилых и клиентов с детьми. Жаль, что руководство не обращает внимание на подобное
April 29
Обслуживание отличное, ребята быстро работают, НО уборка не помешала бы, заходишь в помещение, всегда грязно, очень грязно, хотя бы подмести пол, где уже можно сажать картошку.
December 12, 2024
Хороший пункт выдачи, удобно, что рядом, все профессионально, чисто и без очереди
May 2, 2024
Пункт выдачи рядом с моим домом, поэтому всё отлично. Хотелось бы помещение побольше, бывает очень тесновато.
Персонал вежливый и доброжелательный.
September 27, 2024
Раньше работали молодые ребята, все было хорошо и оперативно. Но на смену им пришли женщины. Мало того приходится ждать в два раза больше, так они еще и не слышат, что ты говоришь. Переспрашивали бы, так они берут и сприсываю. Сегодня в пункте была не одна я с такой проблемой
3
1
January 24
Отвратительный пункт выдачи, постоянные очереди, не воспитанные сотрудники, грязное помещение, минус по всем параметрам
Вместо двери - металлический лист.
2
November 22, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда быстро, очереди практически нет. Чисто,аккуратно,товары приходят вовремя. Сотрудники вежливые и приветливые. Даже телевизор для детей работает)
1
1
January 16, 2024
В этом пункте работают очень вежливые и отзывчивые менеджеры. В пункте 3 примерочные, места не много, но в целом неплохо, что не скажешь о крыльце и коридоре. Во-первых, очень скользко, коридор маленький не разойтись, и зачем то воткнул ещё одну примерочную прям у входной двери!
March 19
пришла за 10 минут, сказали, что закрываются и примерить нельзя!! мне примерить 1 мин, я торопилась с работы, мне нужна была лампа завтра, а мне «мы можем выдать вам лампу, но все остальное уйдет в отказ» ЧТО ЗА БРЕД!
другие пункты выдачи работают до 9 и последнего клиента, в примерочные пускают!!! люди до 8 работают и бегом в этот пункт выдачи, не дай бог за 10 мин до закрытия придешь, все в возврат улетит!
July 26, 2024
Я сегодня 15 минут ждала, пока найдут мой товар
Я стояла не в очереди, а именно ждала поиск товара. Раньше в этом пункте все было ок, находили все и обслуживали за 5 минут. А теперь ужас, девушка не понимает где и что у нее лежит и просто бегает от компьютера к складу и обратно
3
2
November 30, 2023
Удобно, рядом с домом. Вежливые девушки. Первый раз пришла разбитая посылка, перезаказал. Второй раз всё ок и меня сразу узнали)) Знаем знаем, чья посылка пришла. Всё быстро. Тепло и удобно. А человеческий фактор есть в любом месте
2
1
December 17, 2024
Агрессивные сотрудники, хамят и издеваются над клиентами. Нужно менять штат на этом пвз
2
June 24, 2024
Отлично; всегда быстро, чисто, девочки приятно общаются, очень вежливые)
1
1
March 15
Отличный пункт выдачи! Прямо рядом с домом🌸
1
September 15, 2024
Там могут перепутать или размер очень маленький, или очень большой. А так всё хорошо в этом валдберисе.
1
October 19, 2024
Хороший пункт, весь персонал отзывчивый и быстро выдают заказ
1
March 28
Отличный пункт! Всегда заказываю сюда
1
April 9, 2024
Ужасные зеркала , не понимаю в чём проблема заменить , в них невозможно смотреться и оценивать купленный товар , из - за зеркал отказы от товаров
3
1
February 7, 2023
Очень грязно, ну просто свинарник! Стены грязные по периметру от коробок понятно, у девочек за спиной на выдаче жирно-грязная полоса, но почему не вызвать клининг, пусть отмоют пункт!
Тем более много народу туда ходит, надо усиливать чистоту. Ступеньки очень скользкие и в мороз и в слякоть, дверь с яндексом вся ушатаная и грязная.
Неужели собственникам все равно?
Девочки хорошие, быстро ищут и вежливые
7
3
October 30, 2024
Владельцы пункта выдачи, наведите порядок - неприятно получать посылки...
3
1
April 25, 2024
Пришел в 20:50 (за 10 минут до закрытия), прямо перед носом щелкнул замок - шёл дождь, было грустно и неприятно…
3
1
January 30
проклятое место, заказ можно ждать минут 20, в очереди стоять столько же, повезет если заказ вообще найдут
1
May 25, 2024
Всё хорошо чисто быстро удобно рекомендую.
1
January 23
Пункт всегда переполнен
May 28, 2024
Девочки хорошо и быстро работают, хороший пункт выдачи
1
January 30, 2024
хороший ПВЗ, минус звезда за примерочные кабинки, они очень не удачно стоят
May 3, 2023
вечная грязь, неуютно, череди,хамоватые сотрудники, ничего никогда не знают, ничего не могкт быстро найти,знает своё дело только менеджер, аж не заставить себя туда идти
2
4
April 15, 2023
Хороший пункт выдачи ) персонал хороший , но в последнее время пресоналом стали быть подростки ) и с заказами обращаются не очень бережно ))
2
2
April 25, 2022
Долго ищут поступивший товар, выдают частично, по остальным позициям отмечают отказ в системе, чтобы не искать дальше, что это за бардак такой и отношение к клиентам? Заказываешь, ждёшь, товар доставляют, а потом какая-то сотрудница вдруг решает, что и ничего страшного, вовсе не обязательно его выдавать. На вопрос, почему так, отвечают криком и руганью, попейте там что ли валерианки и научитесь спокойно отвечать на спокойно заданные вопросы, а не лаять в ответ. Это я вышла оттуда и ушла, а кто-то за такие слова и в глаз даст.
5
6
April 6, 2022
Самый ужасный пункт выдачи, не знаю какая у них логистика, но товар на выдачу очень долго ищут и так постоянно, уйдут и копаются на своем складе по 5 минут, в других пунктах такого нет. Постоянно не хватает сотрудников, привозят сотрудника с другого пункта,который прямо заявляет что он тут ни чего не знает и сам признает что у них бардак. Заказываю теперь на другой пункт, где нет таких проблем.
8
5
December 8, 2021
Удобный пункт выдачи ,все есть и всегда в шаговой доступности отлично ,молодой и вежливый персонал что очень нравится , спасибо за все
4
December 30, 2022
Близко, быстро ! Молодые девушки работают быстро , оперативно и всегда дружелюбны!
4
May 28, 2022
Отличный пункт выдачи, заказ выдавали две девушки, очень милые и внимательные, никаких проблем не возникло, всё быстро и чётко)
3
1
January 23, 2022
Мужу по кьюар коду выдали не все. Было всего 4 позиции маленьких. 3 из которых одинаковые. Мне пришлось идти вместо него и забирать. Тк найти номер отделения или дозвонится до поддержки нереально. В итоге выдали и даже не извинились.. Еще и сначала мне говорили что там всего 2 позиции одинаковые а не 3. Потом неожиданно подошла девочка вторая и нашла. Молча отдала... Нет никакого уважения и осознание ошибки
2
4
November 17, 2024
Хорошее обслуживание
1
May 15, 2022
Очень удобный пункт. Очередей не бывает. Персонал вежливый, профессиональный. Есть примерочные.
4
April 3
Норм
January 20, 2023
Быстро, удобно, девчёнки вежливые! Всё устраивает!
4
July 1, 2023
Там мальчик такой Максим просто бомба, только прическа у него так себе
2
1
April 22, 2023
Быстрое обслуживание, все получили, нареканий нет
4
March 31, 2023
Вечно грязь. Девочки тоже не особо опрятные. Конец марта, у них снежинки на окнах 🤷
3
4
January 6, 2022
Заказывала, свитер, пришёл хорошего качества и размер подошёл, но он вонял сыростью, даже после стирки запах не исчез, до сих пор весит выветривается, пока не могу носить.
3
4
February 17, 2024
Очень долго обслуживают
July 7, 2022
Открылись и хорошо, обычный пункт выдачи, тесновато правда
3
June 20, 2023
Мой любимий интернет магазин это валдберисс
2
1
November 14, 2021
Новый маленький пункт выдачи в ЖК София, для местных жителей. Три маленьних примерочных. Очередей почти не бывает.
6
January 29, 2022
Быстро, ребята вежливые
есть пару примерочных
Вход через Яндекс
3