Wildberries
Directions
Магазин Волжанка
61 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
31 review
December 27, 2024
Близко от дома, сейчас попадаю на хороших девочек, которые быстро все выдают,вежливо общаются. До этого была там одна неприятная работница, которая не знает что такое клиентоориентированность , при мне накричала на клиента, который не понимал в оплате , я только забежала, не стала влезать, т к. Не знала что у них там до этого было. А когда дошла очередь до меня, меня так же облаяли. Девушка,если вы читаете этот отзыв - постарайтесь работать там, где нет общения с людьми,все мы разные, не ваше это.
December 10, 2024
классный пвз с приятным и отзывчивым персоналом! регулярно что-то тут забираю и каждый раз люди, работающие тут, радуют! рекомендую)
September 17, 2024
Я раньше никогда не заказывала через Wildberries, поэтому была без понятия, что нельзя оплатить заказ наличными или через терминал с помощью карты. Моя карта, к несчастью, не была корректно привязана к моему личному кабинету, и сотрудницы не отдали мне заказ, несмотря на то, что у меня были средства его оплатить. Они так же отказались помочь мне с привязкой карты. Я спросила, сколько они держат невыкупленные заказы, был ответ: две недели. Я вышла в банк, привязала карту как нужно, вернулась буквально через пять минут в пункт выдачи, отстояла снова всю очередь, но сотрудницы только посмеялись надо мной, сказав, что они отправили мои заказы обратно. При этом они всячески показывали, что я их достала своими проблемами, что я им мешаю и отвлекаю от работы, и что подобная помощь покупателям не входит в их обязанности. А давайте будем повежливее, может? Такое ощущение после этого пункта выдачи осталось, будто бы на меня ушат помоев вылили. И что это такое, в конце-концов, у человека есть деньги, но принимают они оплату только лишь одним единственным способом и никаким другим? Серьезно? Да ну вас к черту. Начните уже брать наличными, дайте терминал, чтобы я могла всунуть карту и оплатить, хватит уже сходить с ума, Вайлдбериз!
1