Wildberries
53 reviews
April 6
пункт выдачи норм, основная претензия к сотрудникам… каждый раз новые лица и одни хуже других - или хамят и игнорируют твое присутствие, или наоборот проявляют чрезмерную заинтересованность, комментируя товары, которые ты заказываешь, причем при посторонних людях. я сюда не болтать прихожу, если честно, на просьбы не лезть не в свое дело, молодая девчонка огрызается. если можно провести с сотрудниками беседу, как вести себя с посторонними людьми на работе - было бы отлично.
November 8, 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом! Просторное и чистое помещение. Товары доставляют быстро. Персонал вежливый и обслуживает очень оперативно! Оформляю доставки только сюда.
1
September 15, 2024
Очередь на 30 минут. Сотрудник отказывается обслуживать несколько человек, оформляет возврат 55 вещей, все ждут... В пункте выбачи бардак, товар не разобран, найти ничего не могут. Хамят, на клиентов наплевать, говорят ждите. Директор говорит что ему всё равно.
2
August 27, 2024
Всё как обычно, всё устраивает, пункт рядом с домом, единственный минус лестница, она узная иинет пандуса если с детской коляской придти.
1
September 22, 2024
Высокий профессионализм персонала, оперативная работа с клиентами, в том числе в условиях высокой производственной нагрузки. Респект!
November 1, 2023
Раньше в этом пункте работала молодая девушка, потом два парня молодых и все было хорошо, всегда товар находился. Сейчас там сидит дама ( темная стрижка под мальчика) , в открытую говорит, что не будет искать товар , типо ей без разницы. Постоянно бегает курить и говорит клиентам подождать , что давно не курила и ей надо. Мой товар так и не нашли , а за возврат говорят , что от меня не убудет. Отвратительная дама и обслуживание хуже некуда.
2
April 12, 2022
Открылся новый пункт ВБ рядом с домом, внутри здания есть указатели и в самом посещении очень чисто, хотя и немного тесновато. В кабинках тоже порядок, хотя забирала заказы вечером, часов в 19:00-20:00. Очень приятный персонал! Несколько раз приходила в смену Светланы и всегда доброжелательное отношение! В оплатой и возвратом на данный момент не было проблем. Всё-таки нужно быть вежливее и добрее и понимать, что есть такие вещи, как технические сбои и человеческий фактор!
2
2
October 14, 2024
Очень хамское отношение к клиентам, постоянно кучу коробок везде стоит, большие очереди
Сам по себе пвз грязный очень
Клиентоориентированности ноль,
December 30, 2024
Перед Новым годом устает пункт выдачи, девушка раздает очень медленно и не желая работать
December 12, 2024
Пришла в 10:03 пункт выдачи закрыт! Выбрала время что б забрать товар называется!
December 9, 2023
Пункт просто стал отвратительным!! Больше сюда заказывать не буду!
Грузчик выгрузил товар в 6:36 утра в пятницу 8.12.2023, приняли товар только на следующий день!
Пришли забирать товар на следующий день 09.12.2023, сидят 2 молодых сотрудника которые вместе ушли на обед, я все понимаю, кушать надо и.т.д, почему это нельзя делать по очереди?!
5
April 23, 2024
Очень хороший пвз. Нам нравятся сюда, чисто, уютно. Хорошие дружелюбные девочки)
1
1
September 28, 2024
Каждый раз указывают время доставки, но никогда вовремя не привозят, с курьером связаться возможности нет, телефон пвз не указан.
1
November 2, 2023
Удобный пункт недалеко от дома. Товары пришли целые.Работники приятные, вежливые. Обязательно приду сюда ещё раз)
1
1
August 12, 2024
Ужасный персонал. Каждый раз недовольный тон и вид, как будто их заставляют там работать. Вечный бардак и найти товар не могут сразу
2
November 19, 2024
Сотрудники хомят, обслуживание ниже некуда..
January 8
Сотрудники работают отлично
July 5, 2023
ужасные работники, не может найти товар, бардак в пвз, попросил прийти завтра, а на вещи рассчитывали сегодня, господи помогите ему кто нибудь и обучите сотрудников клиентоориентированности. Больше заказывать сюда не буду никогда, ужас, а не пункт
4
February 22, 2024
Чисто, быстрая выдача и близко к дому. Очень нравится пункт!
1
February 1
Спасибо большое за помощь
December 3, 2022
Очень приятно сюда приходить: всегда чисто (даже сейчас в зимнюю слякоть), внимательная, готовая помочь менеджер на выдаче заказов, всё чётко и быстро, даже если наплыв людей, ну и, конечно, рядом с домом. Рекомендую данный пункт выдачи заказов.
2
2
September 9, 2024
Удобно получать заказы. Рядом с домом.
1
August 20, 2024
Ужасное место грязь и развернуться не где .Три коридора надо пройти чтоб найти
1
November 20, 2022
Данным пунктом пользуюсь уже год и всегда хочется заказывать именно сюда!!! Всегда обслуживают быстро и доброжелательно Спасибо большое !!!
2
2
October 3, 2023
в Давыдково закрылись все пункты выдачи.Доставка идет с большой задержкой или товар нн доходит совсем. Что случилось с WB?
1
February 20, 2022
Мне нужно было забрать покупку без примерки, я отстояла очередь в 5 человек, стоя с грудничком на руках и когда подошла моя очередь, сотрудница пропустила мужчину вне очереди передо мной-ему нужно было сделать возврат.
Когда наконец дошла до меня очередь, у неё (сотрудницы пв) то не загружались товары, то карта отвязалась от приложения, то просто ПАААДАААЖДИИИТИИИ (голосом прожжённой паспортистки советских паспортных столов).
В итоге вместо того, чтоб решить-таки мою проблему, она сказала: «оставьте телефон, когда людей поменьше будет, я проведу ваш заказ и позвоню». Я, конечно, понимаю, что намерения были, вероятно, благие… но перспектива ждать вес день воскресенья звонка от тетеньки из вайлдберрис-ну так себе перспектива. И вообще-почему я должна?
Мой заказ пришёл-я хочу его забрать. Проблемы с техникой-ок, бывает. Ну так решай их, а не посылай на неопределенное время.
В общем, ни извинений, ни предложения решения проблемы. Рашн сервис
5
1
August 11, 2023
Товар прибыл на пункт выдачи утром Не как не готов к получение и работница очень грубо разговаривает с клиентами так что не советую здесь
3
April 16, 2023
Удобное расположение. К персоналу претензий нет. Все хорошо и вовремя. Очередей нет.
1
1
March 26, 2024
Обычный пункт, приветливые сотрудники.
1
July 10, 2024
Грязновато. Зимой будьте очень аккуратны на ступеньках, иначе ноги переломает. Ступеньки никто не чистит.
1
June 4, 2024
Пвз как пвз.квест пока найдешь.🫡
July 2, 2024
Некомфортно. Слишком много их
1
1
March 9, 2024
Хороший пункт,вежливые сотрудники.
1
May 4, 2023
Хорошее место, вежливый персонал, всем доволен
1
1
July 15, 2022
Отличное место, приятный и отзывчивый персонал. Хожу получать заказы только сюда!
1
2
January 9, 2022
Очень удобно, 3 примерочные кабинки, очередей нет, рядом парковка. Вежливый персонал на выдаче товаров.
1
2
December 21, 2021
Тесненько, зато чистенько. Вход с заднего двора дома. В принципе - удобно, ибо ближайший - через 2 дороги и длинный светофор.
2
June 9, 2022
Неудобные кабинки для примерки вещей. Если работают мальчишки, то всегда можно получить совет. Знают некоторый товар, помогают раскрыть коробки.
1
February 28, 2023
Очень скользкий порожек / ступени. Неудобно подниматься. И как то не так опрятно как везде
1
May 3, 2023
Сам пункт хороший, минус за невозможность зайти с коляской...
1
1
June 14, 2023
Отличный, рядом с домом
1
1
August 15, 2024
Годно
1
February 25, 2022
Пункт новый, персонал не доброжелательный. Соседний пункт куда более уютный.
1
December 4, 2021
Мало народу, хорошо, рядом есть ещё пункт, так там бывает очередь на улице стоит...
1
1
February 5, 2022
Стандартно у данного заведения отдельный вход, однако тут придётся немного поплутать по коридорам.
1
November 12, 2022
Хорошо прекрасно чисто
1
2
October 10, 2022
Не нашла ложку для обуви. В остальном ок
2
December 27, 2022
Хорошее обслуживание
1
2
January 26, 2023
Хороший пункт
3
1
June 8, 2022
Хороший пункт выдачи.
1
1