Был на пвз 19.11.2024 забирал посылку. Хороший колектив.Были вопросы по возврат товара, всё подробно рассказали. В пункте выдачи чисто и приятно пахнет. Девочки приветствовали с улыбкой.
Плюсов нет вообще, а минусов много, заказали на этот адрес первый раз и последний, работают походу всей семьёй, дети муж и жена, не смогли найти шапочку, сотрудник как зовут не знаю, предложила нам дать ей номер телефона, и как найдут Шапочку, сразу позвонят но деньги списались бы, но мы отказались. Дети постоянно мешают выдавать товар, это было 19.11.2024 вечером. Не советую этот пункт выдачи
Хожу в пункт выдачи очень часто, близко к дому, замечательно. Было ещё лучше, пока работали сотрудники Инна и Корпан. Сегодня была сотрудник Кристина. Что ж, этот человек не единожды теряет товар, недодает позиции и крайне некомпетентен. Особо не здоровается, да это и не важно, основная задача - выдать товар, чего она практически никогда не делает нормально. Пришла получить товар с двумя кодами, недодала одну позицию по второму, огрызнулась на просьбу поискать "Один человек - один код". Видимо, человеку приятно создавать очередь из людей, ведь один код - один человек. Не единожды приходили дважды, ведь товар она теряет. Сегодня так вообще случилось вопиющее: сломалась программа, поэтому Кристина напикала столько раз, что товар просто отменился на возврат. Он пришёл, она его нашла, а товар уже нельзя выдать. "Перезаказывайте, мы ничего не можем сделать". Процент выкупа снижен, товар с 50% скидкой я только посмотрела, ведь он же едет на возврат, она же так напикала. Нельзя же было сказать, что программа зависла, сегодня не получится выдать, я бы пришла в другой день, ничего критичного, многие сотрудники так и говорили.
Советую тем, кто заказывает - приходить не в её смену. Лучше подождать, но получить товар, чем прийти к ней и уйти без товара, человек абсолютно некомпетентный.