Когда пришла менеджер была(как в итоге поняла сама уже ) с клиентом за стойкой, для клиентоориентированности сказать «здравствуйте и минутку я освобожусь и приму важ сказ» не так трудно. Просто игнорировала меня.
Менеджер не на своем месте работы явно, не опрятно, не может найти товары, переспрашивает по несколько раз, что она выдала а что нет. Все запаковано как я и другие это поймут? В итоге один товар так и не нашли, возврат платный по ее вине. На эту точку точно больше заказывать не буду.
хорошее ПВЗ, персонал вежливый, ещё ни разу не подводили. Чистое помещение, хорошие примерочные, много места, есть конфетки(обычно вкусные, считаю плюсом). Всё кул.
К ПВЗ вопросов нет
Сделал первый заказ в магазине. Подарок
В итоге коробка, в которой он был упакован, была с признаками повреждений при транспортировки, а сам товар с треснутым стеклом вмятинами.
При отказе и возврате с меня удержали эти пресловутые 100 рублей.
На мой вопрос в ТП ответили что система автоматом удерживает 100 рублей и мне никто помочь не может.
Я немного не понял почему я, а не служба доставки, должен платить за косяки доставки и более никогда не буду заказывать на этой площадке, раз они переложили все расходы своих сервисов и партнеров на конечного покупателя, даже в том случае когда на лицо явное нарушение с их стороны