Неплохой пункт выдачи. Имеется гардеробные и розетки. Сотрудники пвз вежливые. Но, иногда некомфортно было на входе, тк зимой лесенки крыльца редко чистятся от снега, в тёплое время года на входе у лестницы растут колючки, пару раз цеплялалась юбкой
Сделала в г.Луга доставку курьером,но не знала,что в Луге её нет.Поздно увидела отзыв здесь о том,что курьеров нет, пришлось ехать в пункт выдачи и забирать самим. Я в шоке,что вайлдбериз не предупредил,что нет курьера...никакой информации...если бы не отзыв на яндекс.картах,то так бы и ждала курьера.В пункте выдачи сказали,что курьеров нет и не будет,поэтому имейте ввиду перед оформлением заказа.
8
Ольга
Level 11 Local Expert
August 17
17.08 2024 г в 10:40 пришла забрать товар и дверь была закрыта, работник отсутствовал на рабочем месте. Так я и не забрала пока свой саженец гортензии. Надеюсь выспится, придёт.
Первое, приложение при оформлении заказа предлагает курьерскую доставку. По факту её нет, пришлось ехать на такси. Не додали одну позицию. Могли бы позванить и предупредить!!!!
Имейте в виду курьера здесь нет вобще, учитывайте когда делаете заказ! К помещению претензий нет, чистенько, светленько и девушка администратор вежливая.
Заказ ждали три дня от курьера, как таково и не было. Пришлось идти разбираться самим. Благо администратор сама сказала что курьера нет и по ходу не набирают. Никто вас предупреждать не будет в общем. Надеюсь кому нибудь поможет отзыв.
Выбрала доставку курьером, первую посылку курьер привёз, а вот вторую почему-то нет, похоже придётся забирать самой, ещё и доставили в дальнюю точку, которую я не указывала
Полное отсутствие ответственности перед клиентами, не владение на должном уровне оператором компьютерной программой, халатное отношение к работе начальника пункта выдачи. В результате всего этого заказ мне не выдали, яко бы из-за сбоя программы. Я потратил на поездку весь день, проделал 120 км, что бы услышать бред "сивой кобылы" о сбое программы. Пока в вайлдберис работают такие "спецы", результативной отдачи не будет, вайлдберис сдохнет.
Сделала заказ курьерский. Доставка задерживалась поэтому позвонила на горячую линию и там выяснилось что курьера нет.
Зачем тогда принимать заказ на курьерскую доставку если курьера нет?
Как обычно Луга-сервис!