Wildberries
34 reviews
April 4
The service is too bad
The staff are so rude
They treat you as if you're disturbing them from not doing their job
December 27, 2024
Даже одной звезды жалко !! Отвратительный пункт выдачи, хуже давно не видела, хотя этих пунктов сейчас полно. Лишь бы открыть, а как работать будет, неважно, графика перерывов нет, постоянно приходишь а там перерыв, очереди постоянные, люди на улице даже стоят, посылки иногда и найти не могут, т.к свалка и бардак. Помещение грязное, обшарпанное. Единственный мальчик сотрудник, который уже зеленого цвета от того что работает в этих адских нечеловеческих условиях. Он из последних сил пытается сохранить человеческое отношение к клиентам, чего не скажешь о женщине , абсолютной хабалке и хамки. Видимо сея дама и является начальницей этого пункта. Как говорится полностью отражает свой внутренний мир во внешнем оформлении этого неухоженного места. Очень жаль что такой гигант как Вайлдберриз не заботится о своем имени в лице таких вот деятелей.
1
February 9
Работают в этом пункте одни хамы. В помещении бардак, посылки ищут долго. При мне клиента развернули прямо на пороге сказав ему очень грубо «время ожидания долгое! Больше 15 минут!» Типа якобы чтобы они сделали приемку товара. А в чем посетитель виноват? В том что вы работаете ужасно?
Мне тоже нагрубили кстати, девушка (с темными волосами и перекаченными губами) спросила «что берете?» я протягиваю что беру, она отвлекается в этот момент, затем уже грубо почти криком говорит «мне сначала надо то что вы не берете». Увольте ее если она работница, если это владелица то прошу закроетесь, найдите другую работу как здесь уже советовали, подойдет работа где надо молчать) Вам нельзя контактировать с людьми.
November 20, 2024
Плюсы: удобный вход, можно и с коляской и с ребенком зайти, просторно, примерочные
Минусы: девушка работник Маджинат (кажется правильно), постоянно в телефоне, заказы принимает долго, товар может лежать по несколько дней на пвз не зарегистрированым, в течение дня по несколько раз закрывает пвз минимум на 30 минут и уходит гулять
Зато постоянно просит, чтобы поставили 5 звезд, а на лице ни улыбки,ни расторопности, ничего
До этого были нормальные работники, просьба владельца пвз набрать адекватных сотрудников,кому работа там в кайф, а не просто лишь бы отмотать время
2
February 23
Вы можете заказать сюда совершенно спокойно свою доставку. Но совершенно непонятно, как работает пункт и тем более, когда вы можете забрать свой заказ. В воскресенье 23 февраля заходила три раза. Утром, в обед и вечером. Закрыт все время. А вечером появилась бумажка с непонятными каракулями. Наверное, работники хорошо отметили праздник. Очень жалко, что чей-то маленький бизнес портят такие наемные работники
November 4, 2024
4 ноября в пункте выдачи работали две максимально не приветливые девушки, одна из которых несколько раз жаловалась на то, что она недовольна такой работой и обязательно найдет себе что-то получше. Встретили с фразой ‘вам сегодня товар пришел?’ - да, часть пришла сегодня. ‘Ну мы вас поздравляем!’ Как оказалось, они просто не хотели искать. Вели себя по-хамски, когда нашли нужный пакет - кинули его практически в меня)) и в конце одна добавила: «поставьте 5 звезд, пожалуйста» - это была единственная вежливая просьба. Позвольте девушке осуществить мечту и найти себя в какой-то другой работе!
5
December 28, 2024
Одну звезду ставлю только за то, что в ПВЗ есть один нормальный работник, молодой человек. Все остальное - прочто кошмар. Постоянное хамство, очереди, спонтанно могут закрыться в любой момент. Никогда и никому не советую сюда ходить.
1
December 27, 2024
Сказать, что это ужас, не сказать ничего, получает медали во всех номинациях: стабильный хаус, плохая организация работы и отдельный приз уходит девушке - самый хамский сотрудник года и города ) тот случай, что я лучше на другой конец города поеду , чем закажу сюда еще раз.
1
December 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Грязь и бардак. Персонал общается по хамски. Очень часто закрыт на какие то перерывы, приходится долго ждать. Ужас. Складывается впечатление, что WB совершенно не следит за тем, как работают пункты выдачи…
1
January 18
Мне пвз нравится)
Рядом с домом, 4 примерочных, заказы выдают быстро. Ни разу за полгода не попадала на внезапный перерыв или нечто подобное, хотя заказываю на вб часто и стабильно.
May 6
Не знаю, откуда столько гневных комментариев. Хожу в этот пункт выдачи достаточно давно. Очень нравится сотрудница, Минаджат. Быстрое и качественное обслуживание.
February 8
Вечно грязный пункт, когоа работает девушка. Которая с вечно недовольным лицом, как буд- то ее насильно заставили работать. Списывает товар, тот от которого отказалась. Прставьте подалуйста другово сотрудника
May 20
Оформил доставку, пришел курьер, не смог везти код, писало все время что код не верный, посылку отдавать отказался, просто развернулся и ушел...
Отличное просто отношение...
December 17, 2024
Не приняли поставку селлера. Пришлось возвращаться на следующий день и разбираться в чем дело. Отвратительные работники и сам пвз. Куда смотрит владелец непонятно
November 4, 2024
Пункт не справляется со своей работой. Отправления продавцов сваливаются до лучших времен и лежат сутками без принятия. Конкурентам и соответствующим структурам маркетплейса стоит задуматься об открытии рядом другого пункта, лишним он не будет точно!
3
September 10, 2024
Отличное местоположение для пункта выдачи. Не надо спускаться в подвал, как бывает иногда. Достаточное количество примерочных, даже есть постомат caniao внутри.
1
1
November 5, 2024
Бывает, что закрывается на 20 минут раньше.
Работники как с рынка, с недовольным выражением лица, часто параллельно разговаривают в наушниках или с грузчиком. Общаться неприятно.
Из плюсов - хорошее расположение, 4 примерочных.
2
November 13, 2024
В этом пункте выдачи работает очень невежливая сотрудница, которая по всей видимости не любит свою работу и свое отношение к ней переносит на клиентов. В соседнем пункте выдачи гораздо приятнее атмосфера, буду заказывать туда.
4
March 6
Приёмка товаров всегда осуществляется с ошибками, иногда и вовсе не хочет принимать т.к. товаров и так много.
November 21, 2024
Пункт не справляется , заказы найти не могут, в рабочее время закрыты, внутри все заставлено , даже с трудом войти , не то что проверить что то под камерой
1
September 12, 2024
В этом ПВЗ вечно долгие очереди, кругом разбросанные коробки, в общем один бардак и нечего более. Ни одного такого ПВЗ я в жизни не видел, хотя это центр Москвы…
3
October 4, 2024
Единственный большой пункт выдачи для проживающих между Шаболовской и Октябрьской, 4 примерочные(!!!), все ок.
1
February 23
Пвз закрыт в рабочее время. А я курьер, на брони было три заказа. Потраченное время..
August 12, 2024
Спасибо сотрудницам! Особенно Ангелине, она очень быстро нашла товар и очень вежливая
1
August 1, 2024
Приятные, вежливые, отзывчивые девушки-сотрудницы, удобное местоположение.
1
1
February 14
Ужасное обслуживание , пункт весь в коробках и мусоре
March 8
Не работали в 10:40, хотя должны с 10 утра!
December 10, 2024
Постоянная очередь, нет вежливость,
1
October 13, 2024
Мне удобно
Сотрудники хорошие
Минусы есть, но это минусы всего wb
1
April 8
Хороший сотрудник
January 19
приятный пункт, вежливый персонал
August 2, 2024
Очень удобный пункт выдачи, чисто и хорошо🫶🏻
1
October 29, 2024
Молодцы ребята!
1
November 19, 2024
Вечные перерывы
1