Персонал вежливый, доброжелательный, веселый. В пункте всегда чисто. Примерочные чистые, зеркала тоже. Бывает очередь, но персонал справляется. Пункт выдачи на высшем уровне.
Очень достойный пункт выдачи. Вежливые работники, корректны, компетентны. Удобное время работы, удобное расположение. Всегда чисто, примерочные оснащены всем необходимым.
Вежливые обслуживание. Всегда чисто, даже когда на улице мокрая погода расположен очень удобно и работает до позднего вечера-это очень удобно, так как я работаю в другом городе, поэтому всегда могу приехать и забрать свой товар
Хотела бы отметить одну сотрудницу данного пункта выдачи, не знаю как ее зовут, девушка с темными волосами и челкой, уже не в первый раз при возврате товара делает вид, что у нее не бьется баркод, просит оформить возврат по браку, но данная заявка потом отклоняется, т.к. Wildberries не видит в данном случае брака, таким образом проходят законные 14 дней, положенные на возврат и вернуть товар уже не представляется возможным. Это она делает уже не в перевый раз, в другой раз, когда она попыталась провернуть тоже самое, мы поехали в другой пункт выдачи и там вещь приняли на возврат без проблем и баркод оказался тот. Не советую забирать/сдавать вещи в ее смену. Очень бы хотелось, чтобы руководство Wildberries обратило веимание на работников своих пунктов выдачи.
Невозможно забрать заказы разных дней по отдельности,если они уже все пришли.Заказывала товары одним днем,другим заказала одежду дочери(надо мерить).Пришла забрать первый заказ,но мне отказали,выдать все,кроме одежды.Пришлось забирать позже, когда смогла подойти с ребенком для примерки.В другом пункте,спокойно разделяют покупки.
Работой пункта не довольна. Вещь потеряна, ищут уже в течение месяца. И каждый раз что-то новое: то товара много, надо разобрать, то перезвоним, если найдём ( но звонка так и нет), то я ничего не знаю: работаю 2-ой день, теперь надо, оказывается, звонить на Горячую линию... Это уже не первый раз. Но вещи находились, на следующий день, через день... Очень неуютно помещение, тесно. Моё предложение, чтобы бейджи были у сотрудниц. Висели телефоны, куда можно обратится и, конечно, чтобы соблюдался антиковидный режим!
Отличный пункт выдачи. Часто забираю посылки в этом пункте выдачи. Нареканий нет. Девчата выполняют свою работу качественно. Всегда приветливые, улыбчивые, приятно заходить.
Часто завален коробками товаром пункт . Хотя у них огромное подсобное помещение . Персонал : одна девушка со светлыми волосами - приветливая и вежливая . Вторая с темными волосами : грубая , ни когда не поздоровается в ответ , всегда болтает по телефону не обращая внимание на клиента , дерзко и нагло отвечает на вопросы . Не советую в её смену ходит . Только с клиентами мужского пола она расстилается , как ковёр перед дверью !
Удобно, рядом с домом. Но часто завален коробками, хоть и большое помещение. Очень долго ищут товар. Несколько раз товар просто теряли. На дверях висит записка, примерно такого содержания "если товар в пути, значит он в пути". Считаю, что это неприемлемо
Пункт очень испортился, 2 примерочные, место в клиентской зоне мало! И это с учётом ковидных мероприятий. Грязно… очень грязно. Находятся не приятно. А ещё возмутила ситуация, после возврата товара, его просто бросили на пол. Вообще-то вы его вернёте на склад и кто-то другой перезакажет.
Помещение для посетителей маленькое, но есть примерочные это + Отношением персонала довольна. Если есть брак , то возврат товара без проблем и пререканий