Wildberries
68 reviews
October 13, 2024
ПВЗ совсем не справляется со своей работой, до недавнего времени всё было хорошо, но после смены сотрудников одни проблемы.
Товар почти 2 недели в пути с СЦ Внуково (от туда довозят всё за несколько часов) при входе на ПВЗ горы неразобранных коробок, сотрудники занимаются не понятно чем.
Товар оплачен и стоит он не 50 рублей, чтобы просто забить на это.
Уважаемая администрация данного ПВЗ, сделайте уже что нибудь, наймите нормальных сотрудников, повысьте зарплаты, потому что с такими успехами в скором времени будет огромное количество негативных отзывов и вас просто закроют.
У вас же были нормальные сотрудники.
Молодая девушка со светлыми волосами, которая тут работала до недавнего времени, на кого же ты нас оставила, желаем тебе добра и счастья 😂
3
1
February 9
ПВЗ находится рядом с домом, что очень удобно. Наконец-то работает хороший сотрудник (приветливый, доброжелательный, делает все быстро).
October 13, 2024
Отвратительная скорость работы сотрудников. Новые поступающие товары в пвз не принимают, заказ неделями висит в статусе - В пути на пункт выдачи. В самом пвз сотрудник не может найти уже разобранный товар и рекомендует зайти в следующий раз.
2
December 30, 2024
Очень редко заказываю в этот пункт выдачи товары , но так как был загружен рядом с домом пришлось заказать сюда
Когда заказала первый раз заказ сюда и пришла его забрать двери были закрыты, товар оплачен , а забрать его не могла долго… Хотя пункт работает до 10
Сейчас пришла никакой компетентности от сотрудника!
Молодая девушка сидит и смотрит видео в телефоне
Было неудобно взять все и взяла пакет на примерку один , а остальные заказы положила ей сказав что, один на возврат, а другой забираю , так как сейчас померю вещь и подойду
На пункте у дома всегда оставляю и ничего не трогают пока не скажешь сам что все это не нужно !
Тем самым померив вещь и вернувшись , мои все товары она отправила на возврат , сказав что не слышала, что я сказала
Я все понимаю, можно не услышать, но можно извинится что так произошло, но девушке было все равно , очень расстроило так как было это на подарок.
May 7, 2024
Прекрасный пункт выдачи, замечательные ребята, вежливые, культурные. Налажена мобильность данного пункта выдачи, видно, что ребята не новички и знают и выполняют свою работу грамотно.
Спасибо ✨
1
September 7, 2024
Заказала товар 27.08. Товар давно пришел, а сам пункт выдачи не открывается несколько дней, почти неделю не могу забрать один несчастный товар который уже оплачен. Вчера повесили табличку что будет открыто с 8:00 до 22:00. Прихожу уже 2 раз в пункт и до сих пор не открыто, поддержка не отвечает, стучу в дверь-тоже никто не отвечает!!! Ужасно просто
5
1
September 6, 2024
Проблемы начались когда ушла Марина, те кто начал работать после чудили, пункт часто был закрыт. На данный момент пункт не работает с 31 августа по 6 сентября. Товар мой пришел, но получить нет возможности, служба поддержки игнорит или отвечает, что пункт работает в обычном режими.
8
March 20, 2024
Удобный пункт выдачи товаров!
Вежливый персонал, особенно душевный сотрудник там женщина (к сожалению не запомнил как ее зовут) всегда на позитиве!!!
Все четко и быстро!
2
September 3, 2024
отвратительное отношение к людям. закрывают без предупреждения, люди не могут получить свои заказы несколько дней. Никаких объявлений! В техподдержке диалоги закрывают, не отвечая на вопросы, игнорируют обращения, рабочие номер горячей линии не отвечают. На почте молчат.
7
1
September 1, 2024
сегодня ходила на пвз забрать заказ, девушка работающая там не нашла мой заказ сказав что он еще не пришел, хорошо. я пришла вечером и почему то в этот раз пункт выдачи закрылся по техническим причинам хотя девушка работница сидела и курила рядом….очень непонятно и больше на этот пвз думаю я заказывать ничего не буду
5
June 7, 2024
Я так думаю, что это самый лучший пункт валбериса , я был в многих пунктах западном округе и этот пункт мне очень нравится. Как го говорится безпроблемный👍😁😁😁
1
2
October 10, 2023
Хороший ПВЗ, очень удобное место расположения, просторный, есть примерочные, комфортная зона ожидания. Хорошие операторы на пункте выдачи, всегда готовы помочь.
2
October 3, 2024
Отличный пункт. Никогда нет очередей. Выдают быстро. Всегда хожу в этот пвз.
1
September 4, 2024
Заказала подруге подарок на этот адрес, третий!!! день не может получить, всё время закрыто. Вы не работаете? Как получить заказ? На дверях никакого объявления, просто закрыто.
6
October 7, 2024
Это просто кошмар . Пункт выдачи просто закрыт, товар получить невозможно. Что за отношение к покупателям?
5
November 18, 2024
Как пришли новые работницы, всё стало по прежнему хорошо, молодцы..
December 11, 2023
Самы грамотные и отличные сотрудники!!!! В пункте всегда все чисто и уютно. Много кабинок для примерок .
1
2
October 9, 2024
Пункт выдачи почти всегда закрыт, товары лежат неделями, в техподдержке не отвечают, всем плевать.
4
June 5, 2024
Это мой пункт, всегда заказываю сюда, чисто, быстро, вежливые сотрудники, мне нравится
1
October 8, 2024
Сервис ужасный. Сотрудник работает когда захочет,в результате всегда стоит очередь.
3
October 23, 2023
Вежливый персонал. Но! Почему то мне сотрудник пункта выдачи настоял оформить возврат через приложение, хотя поставщик прислал не тот размер ( не брак), и вылилось в издевательство от Вайлдберриз. А другому покупателю при отказе от товара и возврате- приняли в пункте выдачи. За это снимаю 2 звезды. Несправедливо
October 17, 2024
Много коробок, пройти не где. Но девочки справляются, ждешь не долго
August 16, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание) Чисто, удобное расположение. Всегда дадут полную инфу (оплачен ли товар, или есть ли возможность возврата).
2
March 14, 2024
Очень удобно расположен. Всегда вежливые и внимательные консультанты.
3
November 5, 2023
Ребята молодцы, работают оперативно, душевно, всегда найдут время улыбнуться, предложат пакетик. Несмотря на большую проходимость,на точке чисто.
4
May 15, 2024
Очень приятные сотрудники! Выпишите им премию))
Но хотелось бы больше приватности в примерочных
1
October 8, 2024
Раньше все было хорошо, выдавали без проблем заказы. Последний месяц пункт то загружен, то закрыт. Уже неделю не могу получить заказ
3
March 27, 2024
Этому пункту уже несколько лет,досих пор некто не позаботился о перилах на леснице.Пандуса для колясочников НЕТ
August 14, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание
3
1
February 12, 2024
Удобно рядом с домом. Очередей почти нет. Девушка симпатичная на выдаче)
1
October 24, 2024
Минус: большие очереди.....
November 9, 2023
Всегда приветливый персонал. Если какие то вопросы всегда помогут разобраться. Чисто в нутри, в другие ВБ заходишь, бардак ужасный
2
July 27, 2024
Хороший пункт выдачи! Культурные,вежливые сотрудники,особенно Сергей!!
Все на высшем уровне
2
January 2, 2024
Я здесь проходил стажировку, очень хороший ПВЗ. Очень всё хорошо устроено.
December 24, 2024
Работает через раз
December 4, 2023
Супер. Рядом с домом . Всегда им пользуемся. Ребята-молодцы
August 31, 2024
Очень медленно и плохо работает пункт выдачи
3
July 13, 2022
Сотрудники приветливые, к клиентам внимательные. В помещении всегда чисто, но не хватает кондиционера, выходишь из примерочной мокрая, как из душа, очень душно.
3
November 3, 2023
Пришла за заказом сотрудник разговаривает по телефону ноль внимания на меня это конечно не приятно
4
1
October 7, 2024
Постоянно закрыт
4
May 15, 2023
Всё хорошо! Чисто, вежливый т доброжелательный персонал!
3
May 1, 2024
Уютно, хороший персонал.
1
August 2, 2022
Рядом с офисом работы и это очень удобно.. Заказываешь онлайн, а получаешь в удобном для тебя месте. Все на 5
2
May 18, 2024
Из всех, что знаю Это лучший отдел ВБ!!!
1
November 15, 2022
Пункт выдачи валдберриз, чистый, в шаговой доступности, с вежливым персоналом👍
2
May 4, 2022
В соседнем доме что просто шикарно . Вежливые и приятные сотрудники , чисто и уютно
1
September 15, 2023
Очень удобно,очень вежливый персонал.
2
April 17, 2022
Мужчина который сидит на выдаче заказов очень вежливый. В пункте чисто, все убрано, заказы в идеальном виде приходят.
3
October 4, 2023
Хороший сервис я доволен очень, доволен
3
October 4, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание
3