Самый лучший пункт выдачи, персонал доброжелательный. Всегда всё подскажут, помогут. Иногда бывают очереди как и в любом другом месте. Чисто внутри и расположение пункта удобное.
Девочки очень вежливые и всегда улыбаются)
И им большое спасибо за то что они работают там ☺️ они не только выдают заказанный товар но и ещё могут подсказать и оценить вами выбранную вещь 👍
На сегодняшний день наихудший ПВЗ в Невьянске: места мало, проходы завалены товаром, всего 3 примерочных, все время очереди за получением, еще и не совсем компетентная 1 сотрудница Елена: сначала выдает товар на примерку, потом на возврате ищет в нем дефекты/недочеты и озвучивает, что товар не тот: то цвет, то размер, то модель, тем самым обвиняя покупателей в подмене товара.
Я не понимаю, откуда такой высокий балл у данного пункта выдачи. Я не знаю имени данного сотрудника. Но работает она уже 4 года и тупит все это время. Когда её смена, это 100%, что она создаст проблему, испортит настроение и себе и людям. Город маленький... все, в основном, так считают.. Постоянно жалуется .., то её накажут, то вычтут из зп..., много лишних слов и движений. Откровенно скажу, что эта та, которая похудее, с длинными волосами. Другая женщина работает чётко, уверенно, приятно, если ее смена. Хотя, мы стали свой заказ получать в другом пункте, на Матвеева, там - молодцы девчонки!!!
Хотела бы сказать о работниках на этом пункте выдачи. Сегодня я пришла на валбдерис за юбкой от бренда Bapani. Работник в пункте выдачи сказала просто проверить (важно!). Я не обнаружила никаких дефектов и ушла в примерочную. После примерочной решила сдать обратно и мне говорят, что не сходится бирка на бренде (бирка бренда By.JANETA). Также работник уверял меня в том, что она уточняла, что надо проверять на соответствие ЦВЕТА, МАТЕРИАЛА, РАЗМЕРА И БИРКИ. (ничего из этого она не сказала). Потом она швырнула мне пакет с юбкой. Прошу разобраться с этим недоразумением!
Добрый день! Сотрудники данного пункта просто оборзели, особенно одна, по имени Оксана. 27 апреля 2023 сняла деньги без моего ведома и согласия за товар, который не подошел по размеру и был возвращен после примерки, заявив, что тогда ей придется его выкупать. Что за бред?! Было заказано несколько пар обуви. А оказалось все дело в том, что показала ей на одной из пар, которая не подошла по размеру, небольшое пятнышко замазанное толи лаком, толи краской под цвет обуви, сразу и не заметишь. И после этого началось...заявила, что это мы сделали в примерочной. Вы серьезно?! Т.е.мы заведомо знали, что придет именно эта бракованная пара, взяли с собой замазочку, быстренько покрасили в примерочной, ну подшаманили обувь, интересно зачем? И вернули обратно. О чем она думала, когда несла эту чушь интересно? Такого бреда я еще никогда не слышала и не видела. Это было нечто! Заставила меня при ней оформить возврат по браку, хотя товар ей вернули по другой причине несоответствие размера. Сразу видно, что закон о защите прав потребителя -это не ее конек и о нем она не слыхивала. С таким хамским поведением и самоуправством чужими денежными средствами в этом пункте я еще не сталкивалась, это уже перебор! Люди будьте готовы к тому, что эта дамочка снимент деньги за любой товар, который вам не подойдет, причину найдет! Удачных покупок!
Нравится получать заказы в этом пункте, для меня он ближе. Заказы выдают быстро, тут же можно померять. Сотрудницы всегда вежливые, и в офисе светло и опрятно.
Где блин моя доставка. доставки уже неделю нету. Че долго что-ли из невьянска в кировград доставить. Заказал специально с доставкой домой так как сам не имею возможности забрать из пункта выдачи.
Приемщицы пункта самовывоза совершенно не следуют правилам,регламентируемым внутренним уставом,попросту говоря,некомпетентны в своём деле😏😏😏,соответственно отнимают массу времени и нервов,при банальном возврате товара😡