Сам по себе пункт отличный, а вот обслуживание храмает, сплошное хамство особенно со стороны взрослой женщины по имени Ольга, постоянно сидит недольная, как будто её все клиенты бесят, задала ей вопрос, на что ответ получила сквозь зубы, было такое что отказывалась выдать заказ потому что якобы код неверный, я ей показываю в телефоне товары и код, а она говорит неправильный код и товары мной оплаченые не были выданы, пошла на другой день, когда работала вежливая молодая девушка и товар был незамедлительно выдан, код как ни странно подошёл. Теперь хожу только к молодым девушкам, которые ответят на все вопросы и всё подскажут.
Здравтвуйте,я верула товар на следующий день после получения,деньги не приходят в течение 10 дней ,когда я возвращала товар сидела новая девушка,может она не правильно что то оформила,я бегаю по всем инстанция чтоб вернуть деньги,сначало обучите сотрудников а потом сажайте их за компьютер,столько нервов уде потратила,и все безуспешно,так что проверяйте все сразу пришел ли вам возврат или нет.
С каждым разом время доставки все дольше. Тот же яндекс привозит на дом завтра-послезавтра от заказа. В пункте духота, огромные очереди, которые с улицы начинаются. Какие-то непонятные люди помогают(родственники?). Все хуже и хуже. Лишний раз уже задумаешься перед заказом.
Анна Н.
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
Пришёл заказ в пункт выдачи по данному адресу. Приехал получить, а не вывески ни объявления какого либо нету. Что делать? Благо мир не без добрых людей, спросили, подсказали, что они переехали. По адресу куда переехали развели руками, но заказа там не оказалось, предположительно ещё 2 адреса назвали.
Считаю это безобразие!!!
Уволить Олесю единственное пожелание . Сначала не отдала товар, потом удалось его забрать, а через час она оформила возврат и снова заказала его, деньги сняты.... Так же очень медленная и хамка.
Не смотря на временный запрет примерки товаров в этом пункте во всю ведется примерка. На выдаче товара сидит некомпетентная девушка, которая отказалась выдавать мне мой оплаченный онлайн заказ без предъявления паспорта,хотя при получении оплаченный товара удостоверение личности не требуется. Когда я попросила назвать её фамилию, товар тут же мне был выдан. Сплошные нервы!