Всегда заказываю по данному адресу, но теперь не хочется видеть и слышать хамство от сотрудника, перехожу в другой пвз. Раньше была одна сотрудница, очень приветливая, вежливая, доброжелательная. Не так давно появилась еще одна женщина светловолосая с короткой стрижкой, не здоровается, хамит, курит прям у двери, вечно недовольное лицо. И действительно грязно при ней.
Со дня открытия забирала только по этому адресу. Сотрудники всегда были хорошие без какого либо негатива, предупреждали о товаре сразу(возвратный/невозвратный) сейчас же работает светловолосая дама, которая вечно чем то недовольна. Сегодня забирала заказ…не сказала, что товар невозвратный. Хотела вернуть, положила на стейшн пакет ей, она же с таким бешенством взяла его и начала пробивать. Свою работу выполняет просто кошмар! Заходишь с хорошим настроением, уходишь от этой хамки без него…
зашла в первый раз, ставлю 3 звезды.
по минусам: пункт грязный, порядка не увидела вообще, склад вроде большой, но заказы как-то раскиданы и разложены в разных местах, лучше б вообще закрыли склад дверцей или шторкой (чтоб люди носы свои не совали, как я сейчас). также хочу отметить здесь сам ремонт пункта, сделано на скорую руку и не аккуратно, словно пвз уже лет 8 стоит без изменений.
из плюсов отмечу только дружелюбный персонал и наличие примерочных (хоть и с потрепанной шторкой).
в целом улучшить можно, добавить порядка и чистоты, уюта.
рядом есть пункт озона на михайлова, и вот там вообще без нареканий. хотелось бы такого же и в вб!🤩