Прошу ответственного за это пвз обратить внимание на смену 29.12.24 ,приблизительное время 18:30
Пришли забрать посылки,перед нами была одна женщина,проверяла свой товар. В самом пвз пусто,со склада хихиканье и мат
Далее выходят два тела лет 18,один щуплый,с серьгой,светлые волосы,в очках,второй полный в зеленом спортивном костюме,короткие русы волосы.
Далее следует «интересный»диалог о том,что вообще-то у них висит табличка о приемке товара и они НЕ РАБОТАЮТ, один из них раз 6 крикнул,что он вообще не работает здесь и ему все по*еру(тот,что в зеленом костюме),второй ноет,что он с 6 утра,что им тяжело т.к поставка товара перед Новым годом огромная,все это сопровождается хамоватыми ответами нам,на вопросы «почему до вас работали нормальные ребята которые все успевали?» в ответы были такого рода,что,дескать тут был парень раньше,который,цитирую «мог залить перцем» ну-ну
Мы говорим,что,дескать,давайте мы уйдем в таком случае,на что они хамовато ответили,что оставайтесь
Дальше срач на тему,что им до одного места на работу,на отзывы,на клиентов,показывают свою борзоту,тычут взрослым людям,абсолютно не стесняясь выражений,кидают товар,хамят еще больше
И тут Остапа понесло,я уже не выдержала и на большом,русском и богатом объяснила им,кто они,куда им идти и ,что надо бы поучиться разговаривать со взрослыми людьми а так же,знать правила работы в сфере обслуги
Так вот:
1. где это ПВЗ работает с 6 утра?
2. если тот самый пухлый друг в зеленом костюме не работает на этом ПВЗ,кто его вообще пустил на склад и доверил приемку товара?
3.Почему с таким хамским отношением,таким «людям» разрешают работать в сфере обслуги?
Настоятельно прошу принять меры!!!
Взять и закрыть этот ПВЗ. Заказала подарок к 8 марта,посылка пришла, и я пришла 5.03 - сказали, что потеряли где-то у себя на складе. 7.03 пришла снова, сказали, что нашли. Но мне уже не нужно, я заказала другое. Отказалась сразу от посылки. Через какое-то время захожу в покупки и вижу, что вещь у меня 😳 А я НЕ получала!!!В чеке отразилось, что выкуплено. Написала жалобу. Пришла в ПВЗ, сказали, что сотрудница с розовыми волосами «выкинула» посылку - дословно!!!Вместо того, чтобы отправить ее в «отказ!»
Неплохой пункт,очередь бывает конечно,особенно вечером но это не критично.сотрудники вежливые и стараются быстро отдать товар и просят обязательно проверить .иногда сама забываю)))
Спасибо
Сегодня 08.03.2025 на пвз горит свет, но дверь закрыта. Заходил первый раз примерно в 17:15. Ждать не стал. Потом в 19:25 пришёл, такая же ситуация. Подождал до 19:45 - никто не открыл. Техподдержка ничего не ответила. В общем пункт выдачи мало того что постоянно грязный, сегодня вообще не работал нормально.
сотрудники кушали кфс прям все провоняло внутри валдбериса ужасно просто, ждала когда меня обслужат потому что они ели и смеялись друг другу предлагая ужасный пункт разочарована
Ужасный ПВЗ.
Как-то пришла за своей посылкой, было много людей, когда до меня дошла очередь, "мадам", которая работала, решила видимо, что не хочет ходить два раза на склад и на выдачу отметила не только мой товар, но и женщины, стоявшей следующей за мной в очереди.
Дальше началось самое интересное. Она принесла со склада кучу вещей (моих и ещё одного покупателя) и не могла разобраться, где чей товар и кому что выдавать. По итогу за нами скопилась очередь ещё из порядка 7 человек, и мы стояли в недоумении "делили" товар, искали сами, кто что заказывал.
На стене были буквы данного маркетплейса, которые буквально чуть ли не отваливались со стены, держались на скотче и добром слове.
Также хочу отметить, что для такого маркетплейса ПВЗ очень маленький, всего 2 кабинки для примерки и не очень уютный маленький зал.
Если не хотите тратить свое время, не заказывайте ничего в этот пункт.
Сегодня спустя долгое время забирала заказ в этом пункте выдачи, чисто, приятный молодой человек, вежливый, появились конфетки, что приятно, наконец-то починили вешалку в кабинках. Народа мало, что не может не радовать 😁
Вежливый персонал, лично для меня очень удобное расположение, маленький минус это количество примерочных, их всего 2 и иногда ждешь очередь по 10-15 мин, в остальном хорошо
1
1
Эксперт!
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Отличный пункт и сотрудники! Нормальная девчонка работает, да, не общительная, но, с кем не бывает! Сегодня получила товар, всё прекрасно, хорошего вечера пожелала! Так , что , относитесь с пониманием к сотрудникам, они тоже люди! Пункт выдачи 👍
Как поменялись сотрудники, стали меньше заказывать в этот пункт выдачи. За товар возвращённый по браку, все равно списывались деньги, видимо сотрудница не указывала брак, хотя и обещала. Молоденькая девочка отлично работает, но выгадывать ее смену нет возможности, поэтому сменили пункт выдачи. Хочу дополнить отзыв. 24.06.23 и 25.06.23 пришли мои товары на ПВЗ, когда я пришла получать их, оказалось, что они Каким-то магическим способом испарились или их кто-то спер. Хозяин этого ПВЗ ТРУС, вместо того, что как-то урегулировать ситуацию, просто прячется . ( номер мой ему передали) в итоге с меня списали 300 рублей за возврат трёх товаров, которые кто-то спер. Проходите мимо этого ПВЗ если не хотите , чтобы вас обдирали
Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники, не один раз уже заказываю сюда и не пожалел ни разу, всем советую. Один раз заказывал средство для самообороны, сотрудник дал очень дельный совет по поводу этого предмета.
Очень хороший персонал. Культурные всё объясняют доходчиво. Вежливо. В помещение чистота и порядок . Молодцы побольше таких людей. Нравится туда ходить
Ужасный пвз, списали с меня деньги без моего согласия на покупку, затем отказались принимать его и просто как не подошедший, и после заявки в личном кабинете, обвинив меня в «подмене товара», хотя возврат одобрил продавец. Поощряется это всё из руководителем.
Небольшой пункт выдачи, 2 кабинки.
Много народа ни разу не видел - всё очень быстро происходит. Для небольших заказов по-моему оптимальный пунк выдачи.
1
3
A
Anonymous review
September 7, 2023
Очень вежливые и приятные менеджеры в данном пункте выдачи заказов. Бывают моменты когда я могу забрать заказ только к закрытию, так как долго с работы добираюсь. Всегда вежливо встречают и провожают
Очень удобно, рядом с домом. Приятный сотрудник! Ответила на все интересующие меня вопросы. Вежливая и приветливая!
P.s. Вход с противоположной стороны от подъездов
Пришёл прям перед закрытием, спасибо девушке-армянке, что выдала заказ и дала время проверить товар
А было 7 панелей индукционныз и каждый доставать и включать
Благодарю