Когда я решила отказаться от товара, который мне не подошёл после примерки, громко дышащий сотрудник посмотрел на меня с такой ненавистью, как будто я ему что-то плохое сделала. А ещё мне подсунули пальто совершенно другой марки, и теперь не принимают возврат, да ещё и сотрудники говорят, что я якобы сшила другое пальто, и подсовываю им. За 30 дней я так и не смогла вернуть товар, который по закону я имею право вернуть в течение 14 дней. Не рекомендую данный пункт выдачи, где сотрудники тебя обливают грязью, и сайт для заказов в целом. Есть гораздо более лучшие сайты и пункты выдачи у нас в жк.
Один из сотрудников по жизни с таким лицом недовольным. Это твоя работа , чувак🤷🏼♀️
Клиенты не должны чувствовать себя виноватыми за то, что они покупают.
Дизлайк этому пункту выдачи.
P.S. Второй молоденький мальчик очень приветливый. Поскольку в СПБ пункты не на каждом шагу, придется все таки посещать, но не в смены надменного чувака.
Сотрудники работают быстро и организовано, несмотря на очень большую загруженность. Вежливые! Достаточно чисто, украшено к Новому году, что очень приятно!
Сотрудник настолько недоволен вашим каждым действием, что желания пользоваться вашим сервисом больше нет.
На любое обычное действие типа возврат после примерки (не подходит размер) сотрудник реагирует так, будто вы сломали жизнь всей его семье. Рекомендую выбрать любой другой пункт, даже если вам придётся идти до него 3км, вы получите меньше негатива раз в 100.
Конкретно этот сотрудник был на смене 22 февраля во второй половине дня, таких людей нельзя подпускать к людям, если вы хоть немного смыслите в продажах.
Очереди бывают всегда, особенно в вечернее время. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Помещение захламлено товаром, но получению не мешает. Имеются 2 примерочные
Самый лучший пункт выдачи заказов. Даже в слякоть тут чистые полы! Сотрудники пункта доброжелательные, заказы выдают очень быстро. Помещение пункта достаточно просторное, что очень удобно.