Доброе время суток, помещение не большое, но уютненькое, чистенько, сейчас девчёнки там работают молочинки, но был один момент непонятно кто работали, пока не заговорит и не поймёшь мальчик или девочка, обстановка была в этом пункте отрицательная, хотела перенести доставку на другой пункт. Но на данный момент всё наладилось, всё прекрасно.
Всегда хорошие добрые сотрудники. Выдача заказов быстрая, задержек нет. Состояние товара всегда хорошее. Местоположение пункта выдачи очень удобное и удачное, хорошо, что поставили в этом районе.
Отдельная благодарность сотрудникам 💞
Добрый день! Обращаюсь к собственнику данного пункта выдачи, свяжитесь со мной. Ваш сотрудник по имени Карина позволяет себе хамить клиенту, который спрашивает почему товар, от которого клиент отказался в предыдущий день и сотрудник не провела возврат сразу, даже не проверив соответствие товара в коробке, в обеденное время следующего дня всё ещё стоит в статусе "получить до". При этом не прекращает обсуждения своего здоровья по телефону и уходит на склад, чтобы клиент ушёл. На вопрос: когда будет проведён возврат товара?, отвечает: будет, может завтра, может… На просьбу предоставить контакты руководителя, отвечает отказом. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, также отказывает. При этом неуважительно общается с клиентом и на ты, запрещает приходить в её смену. Когда, перед выходом, я озвучила, что напишу отзывы и поставлю оценку, и вышла, данный сотрудник, в прямом смысле, выбежала на крыльцо, чтобы не под камерой, матом прокричала мне :пошла на х…, оскорбляя меня и запретила заказывать товар на данный пункт выдачи. Видимо, Карина не знает, что за оскорбления предусмотрена статья в УК и реальное наказание. Когда Ваш пункт не было видно для выбора, Вы просили поставить хорошие отметки, я к этому присоединилась. Сейчас же возникает резонный
вопрос: зачем?
Прекрасный пункт выдачи. Очень вежливые и приятные сотрудники, который помогут определиться с выбором, если у них есть время и всегда не против поболтать. Прекрасный коллектив. В помещении чисто, убрано.
Хороший пункт выдачи, наша любимая сотрудница темненькая женщина, так все не спрошу как зовут, все подскажет, расскажет, если брак придёт, поможет оформить😊вот за её отношение только 5 баллов, побольше бы таких сотрудников. Её напарницей молодой, если не ошибаюсь Карине, не помешало бы брать пример с нее
Отказали в возврате товара по подтвержденной заявке в личном кабинете.Сказали : «Приходите завтра,моя сменщица вам подскажет,я сегодня не приму ваш бракованный товар»
На выдаче товара девушка не компетентная, вашу проблему решить не помогут в лучшем случае отправят домой писать претензию на валберис. После отказа от товара, девушка отметила, что товар получен, товар не возвратный. Решить проблему не смогли. Не рекомендую этот пункт.