Пользуюсь пунктом wbс момента их открытия
Да, сейчас с увеличением потока людей работают по 2 человека.
Всегда все вежливы, приветливы, чувствуется классная энергетика этого места
Как-то пришла когда был на выдаче владелец пункта выдачи, обаятельный, внимательный, хоть и не во всем ориентировался, но сделал все чтоб мне как покупателю не было дискомфортно.
Всегда с удовольствием прихожу сюда. Благодарю за сервис
Отличный пункт выдачи WB.
Добрые и вежливые люди тут работают. Всегда с позитивом и хорошим настроением. Отношение к клиентам просто лучшее. Быстрое обслуживание, относятся с пониманием.
Очень очень прикольный пункт выдачи... Всегда все на месте можно посмотреть и без проблем отправить... Несколько раз повторяют клиентам проверяйте бирки и размеры и упаковку заводскую не отходя от камеры.... Что работники, что руководство молодцы.... Удачи вам ребята.... Советую.... Есть минус, очень много людей любят этот пункт выдачи, и бывают очереди..... Но это не из-за работников, это из-за клиентов 🤦♀️😂👀💞
Вчера обманул сотрудник.
Нашла в коробке со своими заказами гель ногтей, сообщила, что такое не заказывала. Сотрудник проверил и ответил, что это - подарок к крему для лица, который я заказывала. При оплате назвал к выдаче 12 позиций, у меня было 11. Проверив, он сказал, что 12 товар - это пакет! В итоге, вижу в оплаченных товарах краску для бровей! Краску я заказывала, но не получила. Видимо, гель для ногтей был подменой на этот товар. Сотрудник ничего не проверил, обманул, и теперь я вынуждена писать, звонить и разбираться.
Не понравилось. Грязно, тесно, чужой товар практически под ногами лежит (склад очень маленький), примерочные часто завалены коробками, неохотно принимают возвраты ссылаясь на какие-то неполадки сети... Да, часто теряют мелкие посылки и предлагают просто отказаться от получения.
В последнее время ужасно стал работать пункт выдачи, поменялись сотрудники и все… Заказ ищут больше 30 минут, не все позиции находят и предлагают сделать отказ. За отказ так то снимают деньги! Отвратительное отношение! И так уже не впервый раз! Как вообще сотрудники принимают товар, что даже не могут найти?!
Всегда здароваються, всегда предупреждают что не подлежит возврату, всегда прежде чем подтвердить заказ клиенту, спрашивают проводим оплату?. Вежливый персонал.
1. Всегда грязно
2. Владелец пытался обмануть и не принять возврат из-за несоответствия бар кода, хотя это не забота клиента.
3. Сотрудники некомпетентны