Хороший пункт выдачи, приветливые молодые сотрудники, быстрое обслуживание! В пункте выдачи чисто и опрятно, за входной группой тоже следят, убирают лед и снег. Спасибо!
Этот пункт выдачи находится в соседнем доме. Это первый жирный плюс для меня. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные, готовы к любым ситуациям выдвчи и возврата товара. В помещении чисто, достаточно светло, несколько примерочных и есть куда присесть ожидающим . Для автомобилистов - парковка рядом.в общем приятное место, где вас обслужат быстро и качественно . Спасибо!
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 13
Одной звезды много!
Ужасный пункт выдачи Wildberries! Просто возмущена!
На пункте выдачи царит жуткая грязь – коробки валяются как попало, примерочная вся в пыли, ощущение, что уборку не делали неделями! Эти "юные особы - работницы” позволяют себе совершенно неприемлемое поведение! Никакой тактичности, разговаривают сквозь зубы, позволяют себе колкие замечания и откровенное хамство. Постоянно комментируют заказ посетителей и критикуют с ног до головы, а после замечания в их сторону начинают весело хихикать.
Я понимаю, что работа с людьми – непростая задача, но это не дает права вести себя по-хамски и пренебрежительно относиться к своим обязанностям! Где вообще берут таких работников? Куда смотрит руководитель пунка выдачи? Ни элементарных правил приличия, ни желания помочь, только злость и недовольство на лице!
Из-за такого отвратительного сервиса пропадает всякое желание пользоваться данным пунктом выдачи!
‼️Прошу руководство обратить особое внимание на работу и принять меры!
Пункт замечательный, ребята работают прекрасно! Никогда проблем не возникало.
Одна просьба к руководителям - пожалейте сотрудников, поставьте кондиционер! Мы, посетители, пришли и ушли, а ребята 11 часов в жаре и духоте! Выход на южную сторону, всегда на солнце, в помещении просто марево!
Самый худший пункт выдачи из всех, в которых я была! Как не придешь пункт постоянно закрыт, никаких записок, просто посреди дня закрыт и все! Раз пункт выдачи так плохо работают лучше его закрыть, я позвоню везде где смогу и сделаю все возможное, потому что рушат все планы своим постоянным отсутствием на месте работы
Все работающие там девушки, просто милашки🥰
Раньше ещё работал парень, жаль уволился, классный был.
Обслуживание быстрое и качественное, быстрое. Без хамства. 10/10
В целом приятное отделение и сотрудники приветливые, особена меня порадовали 30.12.22 молодой человек с девушкой, не смотря на полную загрузку и явные запары, были вежливы и пожелали хороших праздников!
Пункт выдачи. Вежливые девочки. Осадок остался после того, как пришла заломанная и мятая наклейка, а за возврат сняли сотку, не смотря на то, что это и не мой косяк был.
Заказала товар в wildberries (ул. Куйбышева 121).Один товар пришёл, второй товар я заказала чуть позже. Не было времени забрать,первый товар который уже пришёл, этому ждала пока второй товар придёт. Пришла 12 апреля в 11 утра,забрать товар. Второй товар нашел сотрудник , первый не нашли, как так?! Мне предают подождать , примерно 1:00-1:30. Живу не рядом, туда - сюла мотаться я не готова! Прошло минут 20, захожу снова, спрашиваю, не нашли?, сотрудник мне отвечает , он наверное сделать (товар который пришёл только что). Спрашиваю, это как?! Мой первый товар пришёл раньше, чем второй! Говорит сотрудник, я думаю и надеюсь, что он тут. Вечер приходите или лучше завтра, вопрос, зачем тогда написано, что мой товар готов к выдачи? И второй товар мне не отдали т.к. товары привязаны, не могу забрать по отдельности, это как?! В итоге я ушла, оставила свой номер телефона, чтобы мне сообщили, когда мой товар найдут! Чтобы мне не пришлось опять туда-сюда ходить! Это все таки Екатеринбург (большой город) расстояние большие! Большой в этот пункт выдачи я не приду !! В первые у меня такое!