Самый отвратительный пункт выдачи в г.Кстово ,абсолютно не клиентоориентированный. Сотрудник пункта Вероника,заявляет клиентам,как рассказала ,что не разрешают клиентам оставлять плёнку от упаковки,картон,и самое интересное,что НЕЛЬЗЯ В их пункте проверять сложнотехническую технику,на включение(работоспособность).При чем у меня запрос был на включение техники ,т.к коробка была смята(как будто её пинали со всех сторон),Вероника говорит что проверяйте дома и если не работает,согласовывайте возврат по браку через селлера,а продавец заявляет обращайтесь в сервисный центр.Таким образом этот пункт выдачи на ул.сутырина 9 повышает процент выкупа из которого складывается их зарплата,это всё понятно,но зачем таким способом подставлять людей на получение брака?Всем добра.

Влад Устимов

Level 5 Local Expert

Вау