Отвратительно!
В воскресенье 29.09 хотела забрать свой костюм, в данном ПВЗ, у меня было два товара: Наполнитель для кошек и костюм. Сотрудики девушка и молодой человек с речевыми проблемами, сказали, что моего товара нет в наличии. Разбираться в ситуации не захотели ( поискать на складе например) решили просто не заморачиваться. Тем не менее товар числится на складе у них и готов к выдаче. Прихожу сегодня уточнить, почему товар до сих пор к выдаче готов, они все перепроверили и товар чудесным нашелся. Мне он уже не нужен, я перезаказала в другой Пвз.
Вопрос к руководству данного пункта, почему я должна тратить свое время на это, платить за возврат товара, если это косяк ваших сотрудников? Это называется вредительство. Вы не цените людей, которые выкупают товар в вашем пункте
По сравнению с другими пунктами, данный офис по выдаче товара один из лучших по причине малой загружоности, но и по работе с клиентами ввиду того, что данный пункт находится внутри квартала 116, ещё и окружон строительством нового жилья, только начинает работать. А, что согласно по работе с клиентами, то по данному адресу всё чётко, но и задержками по причине перегрузки присутствуют.
Хороший пвз, поток куда меньше чем на соседней улице, персонал там дружелюбный и отзывчивые, в любой проблеме подскажут. Ставлю 5 звёзд потому что это заслуженно
Пункт выдачи расположен очень удобно.
Сотрудник пункта приятная девушка : и подскажет, и поможет.
Соседние двери- большой продуктовый магазин.
Поэтому совмещаем закупку продуктов и забор товара на WB. Получается отлично! 👍👍👍