Это не самый близкий по расстоянию ко мне пункт выдачи, но я езжу именно туда. Нравится как быстро и приветливо работают сотрудники, всегда чисто и очень аккуратно относятся к посылкам и клиентам. Особенно хочу выделить сотрудницу, которая работала 22.05.24. Она оперативно помогла найти в только что прибывших коробках подарки на выпускной, который был в тот же день и быстро провела их по базе. Спасибо.
хамское отношение сотрудников к клиентам, было отказано в возврате по необоснованным причинам
а также было отказано в выдаче товаров, которые хотела забрать, тоже по личному нежеланию сотрудника
Вводят людей в заблуждение! Висит бумажка, где указан пункт из правил пользования торговой площадкой, которого не существует! Если вы откроете эти правила на сайте, то не найдете пункт
Вполне неплохо для пунктамвыдачи заказов. Оперативно, без долгих поисков, весьма доброжелательно.Как интернет-магазину хочется пожелать более низких цен и расширения ассортимента, конкуренты работают оперативней.
Очень удобно пользоваться жителям близлежащих домов. В отделении чисто, несколько примерочных, есть пуфик посидеть-подождать. Быстро принимают товар, сюда так же он не задерживается с сортировки. Не разу не столкнулась с хамством и пр. Если вам рядом - отличный вариант!
Очень приятная девушка за стойкой выдачи заказов! Все рассказала, показала, была очень приветлива. Радует, что в пункте выдачи есть комфортные примерочные.
Очень удобный пункт самовывоза, заказы приходят очень быстро, всегда в хорошем состоянии. Оплата картой при получении товара: получил, примерил, оплатил. Очень приветливый персонал. Рекомендую этот пункт самовывоза. ))
Данный ритейл интересует только прибыль. Страдает всегда 2 стороны: либо продавец, либо покупатель. Вайлд, как посредник, умеет только брать деньги и ни за что не несёт ответственности. Нулевая клиентоориентированность. Отказываюсь в пользу других маркетплейсов
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
1
Кирилл
Level 7 Local Expert
October 15, 2020
Менеджер Екатерина отказала в возврате товара из-за нежелания заниматься этим вопросом. Бирки и общее состояние товара было неизменным с момента получения.
Отказано было в хамской форме, ссылаясь на какие-то дефекты (их нет).
На мою просьбу написать письменный отказ на возврат в ответ получил тоже отказ)
Очень жаль, что компании тратят миллионы рублей на продвижение своих сервисов, привлечение аудитории, а персонал своей халатностью убивает все желание пользоваться ими!
Очень близко к дому, что очень удобно. Есть примерочные.
4
1
Сергей Р.
Level 15 Local Expert
September 30, 2019
Удобно что радом, но когда приезжает машина с товаром перекрывают проезд во дворе, уже ни раз обращались к руководству, с обратной стороны дома разгружайтесь пожалуйста - там с учетом припаркованных авто можно хоть разъехаться