Хороший пункт выдачи Вайлдберриз , помощение просторное , примерочные хорошие . Персонал хороший , внимательный , вежливый . Мне нравится . Заказываю то что нужно сюда и от дома недалеко .
Все прекрасно! Удобно рядом с домом, сотрудники хорошие, видно что устают, но всегда с улыбкой и терппливо обслуживают огромные очереди в час пик! Ребята, спасибо!!!!)))
Добры день!
Забирала свой заказ 29.07. Все прекрасно ! Единственная просьба к руководителю данного пункта выдачи ,объяснить своим подчиненным ,что клиенты не знают внутренний правил пункта выдачи того,что нужно обязательно дождаться ,пока спишутся деньги и сигнала от сотрудника. Объясните пожалуйста ,что мы не домой пришли к сотруднику ,а в пункт выдачи и общаться нужно уважительно. Спасибо.
В течение недели трижды прихожу за заказом. Бесконечные очереди! Работает всего 1 сотрудник. Я так и не получила свой заказ, потому что стоять и ждать по 6 человек просто слишком долго(
Отличный пвз! Люди, пишущие гадости про сотрудников.. просто не знают, как там сложно работать! Попробуйте! Уверена, сбежите! Анют, терпения тебе и сил!
Ужасное обслуживание. Как только зашел , увидел девушку за рабочем столом , которая сидела и что то ела, показал штрих , но сотрудник пвз сказала, что сейчас придет другая девушка и выдаст. Вышла уже девушка , которая выдает заказы. Показал штрих , принесли одну посылку , про вторую с недовольными лицами начали говорить, что эта та самая неподъемная посылка. Меня это не особо смутило , но можно было или промолчать ,или же сделать лицо попроще . Далее , мне просто пенками приволочили посылку ,оставили у угла стола на полу , далее , тыча пальцем на пол , сказала , что вот ваша посылка , забирайте .Я уж забил на это все , но не успев поднять товар , как с диким гоном мне говорят про вторую посылку , мол , забирать будете или у нас оставите? На меня смотрели так , как будто я виноват во всех проблемах этого мира. К слову , заказывал гантели 14 кг общей массы. Не спорю , что это может быть настолько тяжело , но преподнесли как собаке какой то. Понимаю, тяжелая смена .Лично работал на озоне , но это работа , за которую платят деньги , и думаю , что уважение должны быть ко всем клиентам их пвз. Хотя бы объяснила , что вот , посылка для меня тяжелая , я вам ее приволочу и т.д. , и со спокойным лицом все бы сделала, но нет , нужно все сделать наоборот.
+ звезда за то , что не послали☺️
27.11 примерно в 19:50-20:05 был в этом пункте выдачи…какие же терпеливые работники тут работают…передо мной была не особо адекватная мадмуазель,которая пыталась вернуть товар без опознавательных знаков,истерила,задерживала работу пункта выдачи. Обращаюсь к руководству Wildberries-разрешите сотрудникам использовать перцовые баллончики,дабы успокаивать данных неадекватов)))а парень молодец,крайне вежливо все объяснил
Ой а мне тут все нравится, работают три мальчика и девочка. Всё очень культурные, все быстро делают, если что надо - подскажут. Мне нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто и все ок.
Даже диффузор при входе стоит.
На сегодняшний день там работают хорошие девчата. Теперь спокойно можно приходить на этот пункт и вас встретят с добром и приветствием. Спасибо за девчат и что поменяли хамов ребят.
Посещение данного пункта не вызывает радости и удовольствия! Видно что у хозяина цель заработать и всё! Неуютно,не симпатично,однодневный,две примерочные, гирлянда на стене ,которая так и не засверкала огнями!Твёрдая двойка!
Что за привычка у сотрудиков уходить на перерыв якобы на 15 минут! 30 минут никого нету! Пожалуйста, разберитесь с этим уже. Так вы всех клиентов потеряете
Просто мрак какой-то.
В очередной раз, ни вывесок, ни телефона, ни времени отсутствия.
Техподдержка ВБ вообще на это какой-то бред пишет, - по их данным всё работает, а мы, бестолковые из покупателей на улице, фиг знает, зачем стоим.
После часа на морозе сегодня я, наверное, буду завязывать с этим магазином, хотя в прежних пунктах в районе и предыдущими заказами на пол ляма за много лет такого бардака не было.
Или закройте этот позор уже, чтобы не мучиться с получением, или наймите нормальных работников.
Обычно вообще отзывы не пишу, но с этого бомбит уже в третий раз.
Ребят вы как работаете вообще??? Разве так можно?!!! Люди приходят, разворачиваются и уходят, а я заказал другу подарок, и из за вас не успел его подарить, никогда больше не буду здесь заказывать.Сегодня вообще прихожу и вижу что замок выломан. Походу кому то это сильно надоело…
Уже не первый раз пункт закрыт без объявлений, никакой информации нет. Время 19:48. Вчера был тоже закрыт в это время. И ранее такое встречалось. Никто ни за что не отвечает, и даже жаловаться некуда, поддержка ничего не знает, пункт до 21:00
18 декабря пункт закрыт. На двери ни одного объявления. Люди приходят, постоят и уходят. В приложении wb есть возможность оповещения об изменениях в режиме работы, но в этом пункте про такое не слышали :(
4
Е.В
Level 13 Local Expert
December 28, 2021
Ужасный пункт, пришла за заказом, а он закрыт, никаких признаков, только темно и внутри разбросаны коробки, как будто они съехали, мимо проходила девушка,, сказала что у этого пункта плохая репутация, непонятно как они работают, и всё люди жалуются, я приехала специально перед отъездом в отпуск забрать заказ, который заказывала для отпуска, пришлось уехать без него, очень возмущена, так нельзя, потрачены деньги время и нервы
Ужасный пункт,вечно не работает какието проблемы не дочёты, сотруднича данного пункта уходить когда ей вздумается, выражает матом при клиентах.
Примети меры чтобы у вас люди работали